Alguns jogadores reportaram que o Zynga Message Center (envelope / caixa de entrada) sumiu. A equipe está ciente disso e está trabalhando para garantir que todos os jogadores consigam usá-lo.
Uma possível causa é o bloqueio de cookies e dados de terceiros. Abaixo seguem algumas soluções temporárias para contornar o problema:
1) Usuários do
Google Chrome devem confirmar que a opção "Bloquear cookies de terceiros e dados do site" não está marcada em "Configurações".
- Digite chrome://settings/content
- Em "Cookies", há uma caixa de seleção com o nome "Bloquear cookies de terceiros e dados do site" que não deve estar marcada para que o ZMC funcione corretamente.
2) Usuários do
Firefox devem confirmar que as extensões e complementos que bloqueiam cookies de terceiros estão desativados.Para visualizar quais extensões e complementos estão instalados:
- Clique no menu do Firefox no canto superior esquerdo.
- Clique em "Complementos".
- Clique em "Extensões" e procure quaisquer extensões que possam estar bloqueando os cookies.
3) Para o
Internet Explorer:
- Clique em "Ferramentas" e depois em "Opções da Internet".
- Acesse a aba "Privacidade" e clique no botão "Avançado".
- Selecione "Aceitar" em "Cookies de Terceiros".
- Clique no botão "OK" para aplicar as configurações.