O problema dos itens desaparecidos para alguns jogadores está sendo investigado e confirmado. Recebemos relatos constantes do seguinte:
- Animais desaparecidos
- Consumíveis desaparecidos (fertilizante, água, crescimento rápido etc.)
- Decoração ou construção desaparecida
No caso dos animais, confirme que eles estão realmente desaparecidos. Procure por eles nos espaços entre decorações e construções ou atrás delas. Você também pode procurar no estoque os animais que acabou de comprar, mas não apareceram na fazenda. Os animais que não são colocados na fazenda depois de adquiridos vão para o estoque, principalmente quando você já atingiu o limite de animais. Os animais premiados desaparecidos também podem estar na construção de armazenamento correspondente. Verifique se a construção está configurada para abrigar automaticamente os animais que se tornam premiados.
Você pode verificar a contagem atual de itens consumíveis antes de fazer uma comprar para garantir que o número está subindo. No caso de construções ou decorações desaparecidas, normalmente o motivo é um problema no carregamento. Você pode tentar seguir algumas etapas básicas de solução de problemas ou aguardar até que todos os itens sejam carregados completamente.
Lembramos mais uma vez que todos os relatos de itens desaparecidos são investigados e que faremos o possível para resolver seu problema rapidamente.