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Suporte técnico
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Solução de problemas no navegador Google Chrome
Veja alguns links úteis para resolver problemas no navegador Google Chrome:Como eu limpo o cache do Google Chrome?Como eu uso a aceleração d...
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Solução de problemas no navegador Mozilla Firefox
Veja alguns links úteis para resolver problemas no navegador Mozilla Firefox:Como eu limpo o cache do Mozilla Firefox?Como eu instalo ou atu...
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Perguntas frequentes sobre o FarmVille 2 Launcher
Ô da fazenda!Nós avisamos que o Flash estava para ser suspenso, e está quase na hora de isso acontecer! O FarmVille 2 é executado no Adobe F...
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Solução de problemas do FV2 Launcher
Listamos alguns links úteis com as etapas de solução de problemas que você talvez precise seguir ao usar o FV2 Launcher. O que é o cach...
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Por que o jogo demora tanto tempo para carregar?
Resolva os problemas na sua conexão de InternetA baixa velocidade de download resulta em lentidão ao jogar ou problemas de carregamento. Sig...
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Como faço para atualizar o navegador da Web Google Chrome?
Queremos que todos tenham a melhor experiência de jogo no FarmVille 2. Também queremos garantir que todos estejam protegidos e tenham as atu...
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Como faço para instalar ou atualizar o Mozilla Firefox?
Siga estas etapas para atualizar o navegador Mozilla Firefox:1. Abra o Mozilla Firefox.2. Clique no botão Menu (três barras) no canto superi...
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Como eu uso a aceleração de hardware no Google Chrome?
1. Clique no botão Menu (três pontos ⋮) no canto superior direito.2. Acesse Configurações. 3. No painel de navegação esquerdo, clique no bot...
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Como eu uso a aceleração de hardware no Mozilla Firefox?
1. Abra o Mozilla Firefox.2. Clique no botão Menu (três barras) no canto superior direito.3. Clique em Opções. 4. Role para baixo até a pági...
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Meu jogo não está carregando. O que devo fazer?
Se o jogo não carrega, é importante tentar seguir estas etapas básicas de solução de problemas: Use a versão mais recente do navegador da ...
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O que é cache e como posso limpá-lo?
Cache, pronunciada do mesmo modo que cash, é um local de armazenamento temporário dentro do seu computador. Sua cache armazena os arquivos q...
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Como faço para encontrar a versão do meu navegador?
FirefoxClique no botão do Menu > Ajuda > Sobre o Firefox ou, para versões mais antigas:Clique em Aju...
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Etapas de solução de problemas com navegadores da Web
Caso você tenha um problema de carregamento ou de conexão, tente atualizar a página uma ou duas veze. Se mesmo assim o jogo não c...
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Como faço para limpar o cache no Mozilla Firefox?
1. Abra o Mozilla Firefox. 2. Clique no botão Menu (três barras) no canto superior direito.3. Clique em Configurações. 4. Clique em Privaci...
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Como faço para limpar o cache no Google Chrome?
1. Abra o Google Chrome.2. Clique no botão Menu (três pontos ⋮) no canto superior direito.3. Clique em Histórico > Histórico.4. Clique em...
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Como limpar o cache no Microsoft Edge?
1. Abra o Microsoft Edge.2. Clique no botão menu no canto superior direito da janela do navegador.3. Clique em Configurações. 4. Cliqu...
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O que significa a mensagem de erro "Opa"?
Os erros "Opa" ocorrem quando o seu jogo e o servidor do FarmVille 2 discordam sobre o estado atual de uma fazenda. Na prática, o desacordo...
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Modo hardware e software
É possível jogar o FarmVille 2 em todos os tipos de computadores. Cada computador é feito e funciona de modo diferente...
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Como desbloqueio cookies de terceiros no Microsoft Edge?
Os envelopes de solicitação do FarmVille 2 requerem que os cookies de terceiros funcionem adequadamente. Os usuários do Microsoft Edge podem...
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Como desbloqueio cookies de terceiros no Firefox?
Os envelopes de solicitação do FarmVille 2 requerem que os cookies de terceiros funcionem adequadamente. Existem muitas extensões e compleme...
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Como desbloquear cookies de terceiros no Google Chrome?
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Como faço uma captura de tela ou vídeo no meu computador?
Juntamente com a descrição do seu problema, capturas de tela ou de vídeo (para problemas mais complexos) são uma ótima maneira de ajudar o A...
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Quais são os requisitos recomendados do sistema?
Independentemente de ser iniciante ou jogador online experiente, é importante que você ache o navegador e a conexão certos para garantir qu...
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O que posso fazer quando não consigo sair da barra de carregamento?
1) Limpe o cache do navegador da Internet. A limpeza do cache deixa seu sistema mais rápido. As páginas da internet carregarão mais ráp...
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O que posso fazendo quando o jogo começar a ficar lento e a travar?
Feche outros aplicativos sendo executados ao fundo Carregue novamente a página do navegador tocando no botão F5 ou Command + R no teclado...
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Como faço para desinstalar e reinstalar o FarmVille 2?
Diversos problemas exigem a desinstalação e reinstalação do FarmVille 2 para serem corrigidos. Temos instruções passo a passo para fazer iss...
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O que é o cache?
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O que fazer e não fazer ao jogar FarmVille 2?
Veja abaixo dicas e truques para otimizar o desempenho do jogo e aproveitar MUITO mais!É recomendado usar a função de zoom para melhorar os ...
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Estou com problemas de travamento. O que eu faço?
Fomos informados de que alguns usuários estão com problemas de travamento ao jogar. Recomendamos fazer o seguinte: 1. Atualizar o nave...