Se o jogo não estiver carregando, é importante tentar seguir as seguintes etapas básicas de solução de problemas nos links abaixo:
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Android: http://zynga.my/FV2CEAndroid
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Kindle: http://zynga.my/FV2CEKindleFire
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Windows Phone: http://zynga.my/FV2CEWindowsPhone
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PC/Laptop com Windows 10: https://zynga.support/FV2CEWindows
Se você tentou todas as soluções sugeridas e o jogo ainda não estiver carregando, clique aqui para entrar em contato conosco.