Os Registros de Erros de Java servem para identificar problemas em potencial que estejam fazendo seu jogo funcionar incorretamente. Fornecendo estas informações para nosso time, você pode nos ajudar a determinar causas em potencial para as falhas ocorridas enquanto você joga.

Por gentileza, faça uma captura de tela ou vídeo da página inteira de códigos de erros. Não copie e cole os códigos de erros; ao invés disso, envie uma captura de tela ou vídeo da página inteira para que possamos revisar os códigos de erro da forma como eles são mostrados. Abaixo você tem as instruções de como fazer uma captura de tela ou vídeo.

Como faço uma captura de tela ou vídeo no meu computador?

É mais fácil visualizar tais registros nos navegadores Firefox ou Chrome; no entanto, as instruções sobre como achar essas informações usando o Internet Explorer 9 (ou superior) foram incluídas nas instruções abaixo.


Acesso aos Registros de Erro no Firefox

Para acessar os registros de erro usando o Firefox, pressione as teclas Ctrl, Shift e J simultaneamente durante a parte do jogo em que você está tendo problemas.


Pressionar essas teclas abre o Console de Erros. Caso a guia de erros ainda não esteja selecionada, clique no botão Erros na parte superior. Esta seção mostrará os códigos de erros ativos que estão ocorrendo durante aquela parte do jogo.
 



Acesso aos Registros de Erro no Chrome

Para acessar os registros de erro usando o Chrome, pressione as teclas Ctrl, Shift e J simultaneamente durante a parte do jogo em que você está tendo problemas.


Na primeira vez que você acessar o Console Java no navegador Chrome, por padrão, ele vai exibir a aba Elementos. Clique no botão Console no lado direito do navegador do console.



Clicar no botão Console abre a tela de Console. Confirme que a aba Erros esteja selecionada e faça uma captura de tela ou vídeo de todos os códigos de erro. As instruções para essas etapas podem ser encontradas mais acima neste mesmo artigo. Note que é muito importante enviar um vídeo ou captura de tela de todos os códigos de erro, ao invés de copiar e colá-los na sua resposta, para que possamos visualizá-los da forma como são mostrados.



Obs.: o navegador Chrome também irá mostrar erros externos e marcá-los como inseguros. Isso é um resultado de como o navegador está lendo esses códigos. Isso não resultará no funcionamento incorreto do jogo, nem indica problemas de segurança.


Acesso aos Registros de Erros no Internet Explorer 9 (ou versões posteriores)

Para acessar os registros de erros usando o navegador Internet Explorer, pressione a tecla F12 durante a parte do jogo em que você está tendo problemas.



Quando o Console de Erros de Java abrir no Internet Explorer 9 (ou superior), você terá que clicar no botão 'Script'.



Na tela seguinte, clique no botão Console para abrir os Registros de Erros. Faça uma captura de tela ou vídeo dessas informações usando as instruções nos artigos fornecidos acima. Com isso, poderemos revisar a informação e determinar as causas em potencial para os problemas que você está tendo enquanto joga. Note que você terá que enviar uma captura de tela ou vídeo inteira para que possamos revisar os códigos de erro da forma como eles foram mostrados.