A Zynga se empenha em garantir que a experiência do jogador seja divertida e segura para todos. Caso sua experiência tenha sido afetada pelo comportamento de outros, comunique o ocorrido usando o recurso de denúncia do jogo para que possamos analisar a situação.
Levamos os casos de mau comportamento de jogadores a sério e investigamos todas as denúncias recebidas. Como parte do processo, você receberá uma atualização da situação por e-mail.
Para fazer uma denúncia, siga estas etapas:
Fazer uma denúncia no jogo:
Acesse o perfil do jogador em questão e clique no botão "Denunciar" no canto inferior direito.
Selecione a categoria de abuso relevante na lista suspensa.
(Opcional) Em "Categoria de abuso", forneça todas as informações necessárias para que possamos entender sua denúncia. Você também pode informar seu endereço de e-mail no campo apropriado. Ele será usado apenas para comunicar o status da denúncia. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Ao terminar, selecione o botão Enviar na parte inferior da página de denúncia.
