O jogo não está carregando. O que eu faço?

É uma ocorrência rara, mas pode acontecer durante quedas da rede e problemas de instabilidade em versões antigas. Se você entrar em um loop...

Como eu entro em contato com o suporte ao cliente do Zynga Poker?

DISPOSITIVOS MÓVEIS 📱Em dispositivos móveis, o link do suporte ao cliente fica nas configurações do jogo.Para acessar as configurações, toq...

Solução de problemas no Android

Muitos problemas no desempenho do jogo (carregamento, falhas, recursos ausentes, sincronização) podem ser solucionados das seguintes maneira...

Etapas de solução de problemas para Amazon Fire

Muitos problemas no desempenho do jogo (como carregamento, travamento, recursos ausentes, sincronização do jogo) podem ser solucionados das ...

Como atualizo o meu jogo no Amazon Fire?

(Observação: as instruções podem variar um pouco de acordo com o seu dispositivo.)Abra sua Amazon App Store clicando no ícone na tela inicia...

Como atualizo meu jogo no Android?

(Observação: as instruções podem variar dependendo do seu dispositivo ou versão de software.)   Abra sua Google Play Store tocando...

Como forço o encerramento do jogo no Android?

(Observação: as instruções podem variar dependendo do seu dispositivo ou versão de software.) Vá para "Configurações" > "Aplicativos" >...

Como gero uma captura de tela no Android?

As instruções podem variar de acordo com o dispositivo ou versão de software, e podem exigir um pouco de prática. Comece colocando a imagem...

Problemas de conexão com o Facebook no Android

Caso tenha problemas com o Facebook Connect, tente seguir estas etapas:      Remova do seu dispositivo a conta do ...

Como gero uma captura de tela no Amazon Fire?

Comece colocando a imagem da qual deseja fazer uma captura de tela na tela do seu Tablet Fire ou Celular Fire. Por exemplo, navegue para um ...

Como faço para enviar registros de erro do Java?

Os Registros de Erros de Java servem para identificar problemas em potencial que estejam fazendo seu jogo funcionar incorretamente. Fornecen...