Se você não consegue carregar o jogo porque vê uma mensagem informando que falta memória, siga estas etapas para liberar espaço de armazenamento no dispositivo.

Em um dispositivo Android:

  • Abra o app Configurações.
  • Toque em Apps.
  • Selecione os apps que você quer desinstalar.
  • Toque em Desinstalar para remover o app não utilizado do dispositivo.

Você também pode verificar se existem arquivos transferidos por download antigos ou desnecessários e apagá-los para liberar espaço:

  • Toque na gaveta de apps.
  • Toque em Downloads.
  • Toque no arquivo que você quer remover.
  • Toque na Lixeira para apagar o arquivo transferido por download.

Em um dispositivo iOS:

  • Toque em "Ajustes > Geral > Armazenamento e Uso do iCloud" > Gerenciar Armazenamento".
  • Ao tocar em qualquer app, você vê quanto espaço ele ocupa no dispositivo. Toque em Apagar App para removê-lo.
  • Alguns apps, como o Música e o Vídeos, permitem apagar partes dos documentos e dados associados.

Depois de liberar espaço no dispositivo, tente iniciar o jogo novamente.