Caso a sua ilha original esteja conectada ao Facebook, Game Center ou Google, você pode recuperar o seu jogo no mesmo dispositivo, em um dispositivo novo ou sincronizá-lo em várias plataformas.
Basta seguir estes passos:

Para sincronizar em um novo dispositivo ou várias plataformas:

  • Acesse seu jogo no dispositivo antigo e certifique-se de que está conectado à Internet.
  • Acesse o aplicativo e certifique-se de ter baixado o conteúdo para download mais recente.
  1. Inicie o FV2: Paraíso Tropical no dispositivo conectado à Internet. Isso permitirá que o jogo detecte e baixe as atualizações que nós disponibilizamos.
  2. Você verá o pedido de atualização de conteúdo. Escolha "SIM" para reiniciar o aplicativo e sincronizar as atualizações.
  3. Verifique se o jogo está vinculado à sua conta do Facebook (Game Center ou Google).


    (Desconecte-se do Facebook indica que a sua conta do Facebook está vinculada ao jogo

No novo dispositivo:

  • Acesse o aplicativo do jogo e jogue os tutoriais até que as configurações do jogo (ícone de engrenagem) apareçam (ou até que você possa navegar livremente pelo jogo).
  • Conecte-se à mesma conta do Facebook, Game Center ou Google Play usada no dispositivo original, que tem seu progresso atualizado.
  • Aguarde a sincronização da conta.
Atenção: Se, por algum motivo, você não tiver mais o seu dispositivo antigo mas tiver certeza de que seu jogo está vinculado à sua conta de rede social (Facebook, Game Center ou Google), você pode iniciar o processo de recuperação da seção No novo dispositivo dos passos apresentados.

Além disso, aqui estão algumas dicas para garantir que o jogo sempre seja salvo:
  1. Não desinstale o jogo ao seguir etapas de solução de problemas. A reinstalação gera automaticamente um novo ID de jogador ou um novo jogo no dispositivo. Se você desinstalou ou reinstalou o jogo, precisará chegar ao nível 4 para acessar o Facebook, o Game Center ou o Google.
  2. Sempre verifique se você está online para que o progresso do jogo seja salvo corretamente. Para fazer isso, toque no "ícone social" no canto direito superior da área de jogo.
  3. Lembre-se de que você só pode ter um jogo do Paraíso Tropical a cada conta do Facebook, Game Center ou Google Play.
  4. Proteja suas credenciais de login para evitar que outros jogadores acessem o seu jogo.
  5. Caso seu jogo esteja vinculado apenas ao Game Center, você só poderá sincronizar seu progresso em dispositivos iOS. O mesmo ocorre com o Google, que é limitado a dispositivos Android. O Facebook, por outro lado, pode ser usado em ambos os tipos de dispositivos.