O problema de não conseguir visitar um vizinho, enviar raios de sol e/ou enviar ajuda do helicóptero geralmente ocorre quando um de vocês não está usando a versão mais recente do jogo.
Vamos ensinar você a atualizar o jogo:
Para usuários de Android:
- Encontre e abra o aplicativo da loja Google Play na sua tela inicial ou no menu de aplicativos.
- Quando a loja carregar, toque no botão de menu do seu dispositivo e selecione a opção "Meus aplicativos".
- Em alguns segundos você verá uma lista dos seus aplicativos. Se houver atualizações disponíveis, você verá a palavra "Atualizar" à direita do nome do aplicativo.
- Toque em "Atualizar tudo" na parte superior da tela para atualizar todos os aplicativos ou então atualize-os individualmente tocando no aplicativo e depois no botão "Atualizar".
Para usuários de iOS:
- Na tela inicial, abra a App Store.
- Acesse a aba "Atualizações" no canto inferior direito.
- Toque no jogo que precisa ser atualizado.
- Digite seu ID Apple, sua senha e toque em "OK".