Por que estou recebendo a mensagem de "Erro Integrado" ao jogar na web?

Estamos recebendo relatos de que os jogadores estão com dificuldades em carregar o jogo e recebendo a mensagem de 'Erro Integrado" sempre qu...

Por que os guias contratados Papai e Mamãe Noel não estão na minha ilha?

ATUALIZAÇÃO 17/12Boas notícias! O problema com os guias contratados que faltavam no jogo foi resolvido. Certifique-se de atualizar o jogo co...

Por que estou com dificuldade em conseguir emergia laranja no evento Corridas de Asa-delta?

Estamos recebendo relatos de que os jogadores estão com dificuldade em obter energia laranja no evento.Lamentamos por isso. Realizamos algum...

Onde encontro a Caverna de Maravilhas?

Para acessar o evento:Navegue até a cachoeiraToque no submarino (quando a animação não está disponível)

Por que meu total de moedas parou de aumentar?

O limite de moedas em Farmville 2: Paraíso Tropical é 20.000.000. Quando um jogador atinge esse limite, o número de moedas para de aumentar....

Por que não consigo atender pedidos dos visitantes do cruzeiro?

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Por que sou visto como Moderador quando sou Líder do Clube da Praia?

Recebemos relatos de que alguns Líderes de Clubes da Praia aparecem como Moderadores ou membros no Clube da Praia. Para tornar-se um dos Líd...

Por que não posso visitar vizinhos ou enviar raios de sol e ajudas no helicóptero?

O problema de não conseguir visitar um vizinho, enviar raios de sol e/ou enviar ajuda do helicóptero geralmente ocorre quando um de vocês nã...