Estas são as etapas para entrar em contato conosco durante o jogo:
1. Na tela principal, toque em Perfil.
2. 3. Toque no ícone da engrenagem no canto superior direitoe acesse Ajuda.
3. 4. Isso abrirá a janela Ajuda e suporte, onde você encontrará diferentes artigos de ajuda relacionados ao seu problema.
4. Caso você não encontre as respostas para suas dúvidas, faça o seguinte:
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4. Caso você não encontre as respostas para suas dúvidas, faça o seguinte:
- Android: toque no botão "Conversa" no canto superior direito.
- iOS: escolha qualquer artigo e toque no botão "Conversa" no canto superior direito para entrar em contato conosco.
Qual a diferença entre entrar em contato com o suporte ao cliente durante o jogo e no site de suporte da Zynga?
- Entrar em contato durante o jogo é mais rápido do que acessar o site de suporte de uma janela diferente do navegador.
- O jogo gera automaticamente informações sobre sua conta, como seu ID de usuário. Isso nos permite analisar seus problemas no jogo imediatamente.