Os jogos da Zynga usam JavaScript, que é uma tecnologia do lado do cliente. Isso significa que o processamento de algumas coisas que acontecem no jogo ocorre em seu computador, e não em nossos servidores. Se estiver com dificuldades para carregar nossos jogos ou para usar recursos, talvez você precise verificar se o seu navegador atual está com o JavaScript ativado.
Os usuários do Chrome devem fazer o seguinte:
- Clique no ícone do Menu
no canto superior direito do navegador. - Clique na opção Configurações.
- Clique em Privacidade e segurança no painel esquerdo de navegação.
- Clique na opção Configurações.
- Deslize para baixo até Conteúdo e clique em JavaScript.
Como alternativa, você pode ainda digitar chrome://settings/content/javascript diretamente na sua barra de endereços e pressionar Enter. - Ative o Permitido.
Se você usa Firefox, faça o seguinte:
- Clique na barra de endereços.
- Digite about:config e pressione Enter.
- Clique no botão "Eu aceito o risco, continuar".
- Digite javascript na caixa de Pesquisa.
- Encontre a preferência javascript.enabled na lista.
- Clique duas vezes na opção falso na coluna de valores de modo a alterar o valor para verdadeiro.
Se você usa Edge, faça o seguinte:
- Clique no botão do menu
. - Clique na opção Configurações.
- Clique em Cookies e permissões do site no painel esquerdo de navegação.
- Clique em JavaScript.
- Ative o Permitido.
Os usuários do Safari devem fazer o seguinte:
- Clique na guia direita do Safari no alto do ícone da Apple.
- Selecione a opção Preferências.
- Selecione a guia Segurança.
- Marque Ativar Javascript.
- Feche a janela de Preferências.
- Atualize/recarregue a janela do navegador.
Se o problema continuar após concluir os passos acima, contate-nos dizendo que você concluiu os passos e forneça o máximo de detalhes sobre o seu problema.