O processo de recuperação de uma conta antiga é fácil e seguro caso ela tenha sido vinculada ao Facebook, a um endereço de e-mail da Zynga ou a um ID Apple. A vinculação garante que o progresso seja salvo na nuvem. Ao iniciar um jogo, você vê o botão Fazer login no início do tutorial. Toque nele e faça login com o método preferido para recuperar sua fazenda. Você também pode fazer login a qualquer momento tocando em Configurações (o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela) e selecionando uma opção de login.

Observação: é altamente recomendável usar sempre um método de nuvem para armazenar seu progresso com segurança. Caso uma conta antiga tenha armazenamento local e nunca tenha sido vinculada à nuvem, talvez seja impossível recuperá-la. Se você estiver tentando recuperar uma conta local, entre em contato com a equipe de suporte ao jogador e forneça todos os detalhes possíveis, como os seguintes:

  • Nome da fazenda
  • Nome da cooperativa (se aplicável)
  • Nível no jogo
  • Endereço de e-mail usado nas compras (se aplicável)