A Zynga se empenha em garantir que a experiência do jogador seja divertida e segura para todos. Caso a sua experiência tenha sido impactada pelo comportamento de outros, nos informe do ocorrido pelo canal de denúncia dentro do jogo para que possamos analisar a situação com eficácia.

Levamos as denúncias de mau comportamento de jogadores a sério e investigamos todos os casos que recebemos. Como parte do processo, você receberá uma atualização da situação por e-mail.

Para denunciar alguém, abra o menu Vizinhos tocando no botão correspondente no canto inferior esquerdo da tela.

Na aba Explorar, faça uma busca pelo nome da fazenda ou pela etiqueta de jogador. Toque no avatar para ver o perfil do fazendeiro.

Toque no botão de três pontos no perfil, depois toque no botão Denunciar.

Uma janela se abrirá. Marque a caixa correspondente ao motivo mais relevante à denúncia e toque no botão Avançar.

Você pode adicionar mais informações que possam ajudar na nossa investigação e informar seu endereço de e-mail para ficar a par dos resultados. Caso não queira fazer isso, basta tocar no botão "Avançar".

Marque a caixa para confirmar que você concorda com nossos Termos de Serviço antes de enviar a denúncia.

Obs.: o envio de denúncias inválidas pode resultar em restrições ou na suspensão da conta.