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Suporte técnico
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Quais são os requisitos mínimos do sistema para jogar FarmVille 3?
Estes são os requisitos mínimos do sistema para jogar FarmVille 3:Requisitos mínimos no iOS:Arquitetura de 64 bits compatível com MetaliPhon...
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O FarmVille 3 será disponibilizado para meu dispositivo que atualmente é incompatível?
A Zynga tem o compromisso de disponibilizar todos os jogos em várias plataformas. O FarmVille 3 está disponível para Android, iOS, Facebook,...
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Como forço o encerramento do jogo no iOS?
Para dispositivos que têm um Botão Início:Pressione o botão Início duas vezes rapidamente.Todos os aplicativos abertos serão exibidos. Desli...
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Problemas de conexão com o Facebook no iOS
Primeira solução:Se você estiver tendo prolemas com o Facebook Connect, certifique-se de ter a versão mais atualizada do jogo. Se também est...
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Solução de problemas no iOS
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Etapas de solução de problemas para Amazon Fire
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Como gero uma captura de tela no Amazon Fire?
Comece colocando a imagem da qual deseja fazer uma captura de tela na tela do seu Tablet Fire ou Celular Fire. Por exemplo, navegue para um ...
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Como atualizo o meu jogo no Amazon Fire?
(Observação: as instruções podem variar um pouco de acordo com o seu dispositivo.)Abra sua Amazon App Store clicando no ícone na tela inicia...
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Como funcionam as recompensas por anúncios?
Onde eu recebo as recompensas por anúncios?Três anúncios com recompensas estão disponíveis a cada 24 horas na loja do jogo. Basta tocar em "...
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Por que vejo uma mensagem informando que o jogo não é mais compatível com meu dispositivo após a atualização?
P: Eu costumava jogar, mas, depois da última atualização, vejo uma mensagem de que ele não é mais compatível com meu dispositivo. Isso é um ...
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Etapas de solução de problemas com navegadores da Web
Caso você tenha um problema de carregamento ou de conexão, tente atualizar a página uma ou duas veze. Se mesmo assim o jogo não c...
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Como faço para enviar registros de erro do Java?
Os Registros de Erros de Java servem para identificar problemas em potencial que estejam fazendo seu jogo funcionar incorretamente. Fornecen...
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Como faço uma captura de tela ou vídeo no meu computador?
Juntamente com a descrição do seu problema, capturas de tela ou de vídeo (para problemas mais complexos) são uma ótima maneira de ajudar o A...
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O que é cache e como posso limpá-lo?
Cache, pronunciada do mesmo modo que cash, é um local de armazenamento temporário dentro do seu computador. Sua cache armazena os arquivos q...
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Quais são os requisitos recomendados do sistema?
Independentemente de ser iniciante ou jogador online experiente, é importante que você ache o navegador e a conexão certos para garantir qu...
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Como faço para encontrar a versão do meu navegador?
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Como faço para ativar o JavaScript?
Os jogos da Zynga usam JavaScript, que é uma tecnologia do lado do cliente. Isso significa que o processamento de algumas coisas que acontec...
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