Коды 0x80073cf0 и 0x803F8001 – это ошибки в Windows Store. Они могут быть вызваны кэшем магазина, незаконченной загрузкой приложений, ошибкой обновления Windows или схожими причинами.
Из-за того, что эти ошибки являются проблемами самого магазина, они могут влиять на множество приложений сразу, а не только на одно из них. Проблемы затрагивают только следующие версии Windows: 8, 8.1 и 10.
Проблема может начаться после отказа операционной системы и будет влиять на доступ в Windows Store. Даже если доступ в Windows Store сохранится, все равно нельзя будет скачивать приложения, даже после перезагрузки компьютера.
Ошибки 0x80073cf0 и 0x803F8001 в Windows Store можно исправить самостоятельно, для этого следует выполнить следующие действия:
Перезапуск службы обновления Windows
- Нажмите кнопку Win.
- Наберите cmd.
- Щелкните правой кнопкой мыши по результатам поиска.
- Выберите "Запуск от имени Администратора".
- Наберите net stop wuauserv в появившемся окне командной строки.
- Нажмите "Ввод".
- Ждите выполнения команды.
Примечание. Не закрывайте это окно. - Наберите команду rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old.
- Нажмите "Ввод".
- Наберите net start wuauserv.
- Нажмите "Ввод".
После выполнения этих действий закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.
Использование служб
- Нажмите кнопку Win + R.
- Наберите services.msc.
- Нажмите "Ввод".
- Щелкните правой кнопкой мыши по "Центр обновления Windows".
- Выберите "Остановить".
- Откройте папку Windows на том логическом диске, где установлена ОС Windows.
- Откройте папку SoftwareDistribution и удалите все находящиеся там файлы.
- Откройте services.msc снова, выполнив действия 1-3.
- Щелкните правой кнопкой мыши по "Центр обновления Windows".
- Выберите "Запустить".
После выполнения этих действий перезагрузите компьютер и попробуйте войти в Windows Store.
Очистка кэша
- Нажмите кнопку Win + R.
- Наберите WSReset.exe.
- Нажмите "Ввод".
Примечание. Когда вы увидите окно командной строки, а затем окно Windows Store, это означает, что кэш Windows Store был очищен. Затем перезагрузите свой компьютер.
Исправление данных регистра
- Откройте "Пуск".
- Наберите "Дополнительные параметры загрузки".
- Щелкните по результатам.
- Выберите "Перезагрузить" для загрузки компьютера в режиме дополнительных параметров загрузки.
- Выберите "Дополнительные параметры".
- Нажмите "Диагностика".
- Выберите "Автоматическое восстановление" и ждите перезагрузки системы.