1. Коснитесь пункта Настройки игры на игровом экране (значок шестеренки).
2. Появится всплывающее окно. В разделе "Справка" нажмите кнопку Поддержка игроков.
3. Вас перенаправят на страницу поддержки по игре FarmVille 2: Country Escape. Если вы не нашли статью по своей проблеме, нажмите красную кнопку "Обратиться в поддержку" внизу страницы. 
4. В следующем всплывающем окне:

  • Выберите причину обращения в службу поддержки (геймплей, платежи, сообщить о нарушении)  
  • Введите подробную информацию и адрес электронной почты в соответствующих полях
  • Внимательно проверьте адрес электронной почты, так как ответ службы поддержки будет отправлен на указанный адрес.

Обратите внимание: описывайте проблему максимально конкретно, укажите подробную информацию: например, когда возникла проблема, является ли она постоянной или появляется только при выполнении определенных действий в игре.

Посмотрите на GIF-изображение для наглядности.