Получить доступ к службе поддержки по вопросам платежей можно, воспользовавшись функцией обращения в игровом приложении, после чего один из наших специалистов по вопросам платежей сможет вам помочь.
Загрузите игру, перейдите в настройки игры и найдите пункт "Помощь" или "Поддержка". (В разных играх название пункта может различаться.)
Наша горячая линия по вопросам платежей будет работать с понедельника по воскресенье с 5:00 до 23:00 по тихоокеанскому стандартному времени. Если вам нужно связаться с нами, позвоните нам в указанное время или посетите нашу страницу https://www.zynga.com/support. Горячая линия по вопросам платежей доступна только на английском языке и занимается только вопросами, связанными с платежами.
На горячую линию по вопросам платежей можно обратиться по одному из указанных ниже номеров телефона в зависимости от вашего местоположения:
1-800-762-2530 (Северная Америка)
Подробнее о наших Условиях предоставления услуг и Политике возврата средств читайте по ссылке ниже:
https://www.take2games.com/legal/ru/
www.take2games.com/refund-policy/ru/