My game is not loading? What should I do?

This is an uncommon occurrence but may happen during times of network outages and instability issues with an old version. If you encounter ...

Как связаться с техподдержкой Zynga Poker?

Мы хотим, чтобы наша служба поддержки помогала всем игрокам, поэтому немного меняем ее сайт. Для мобильных устройств: связь со службой подде...

Действия по устранению проблем в веб-браузерах

Если у вас возникла проблема с загрузкой или подключением, для начала рекомендуется просто обновить страницу один-два раза. Если ...

Что такое кэш, и как можно очистить кэш?

Кэш-файлы, или просто кэш, — это временное хранилище внутри вашего компьютера. В кэше сохраняются файлы, которые загружаются при посещении р...

Каковы рекомендуемые системные требования?

И для начинающих игроков, и для опытных любителей игр в Интернете очень важно использовать правильный браузер и хорошее сетевое соединение,...

Как сделать снимок или видео экрана на моем компьютере?

Если к описанию проблемы добавить снимок экрана или видео (для особо сложных случаев), это очень поможет Службе поддержки игроков Zynga лучш...

Как узнать версию моего браузера?

FirefoxНажмите на кнопку Меню  > Справка  > О Firefox  Или же для более старых версий:Нажмите Справка в строк...

Как отправить журнал ошибок Java?

Журналы ошибок Java Error Logs помогают идентифицировать ошибки, от которых игра может работать некорректно. Предоставляя нам эту информацию...