Кэш-файлы, или просто кэш, — это временное хранилище внутри вашего компьютера. В кэше сохраняются файлы, которые загружаются при посещении различных сайтов. Поэтому, когда вы возвращаетесь на уже посещенный сайт, системе не нужно загружать всю информацию еще раз. Благодаря кэш-файлам сайты в браузере загружаются быстрее.
 
Однако очистка кэша ускоряет работу самого устройства. Интернет-страницы будут открываться быстрее и, самое главное, вы сможете получать последние обновления для игр от Zynga!
 
Как очистить кэш?
 
В Google Chrome.
 
  1. Откройте Chrome на своем компьютере.
  2. Нажмите на значок меню  в правом верхнем углу.
  3. Нажмите Дополнительные инструменты > Удаление данных о просмотренных страницах...

    Или введите chrome://settings/clearBrowserData прямо в адресной строке и нажмите Ввод.

  4. Выберите в верхней части диапазон времени. Чтобы удалить все, выберите За все время.
  5. Поставьте галочки напротив пунктов "Кэшированные изображения и файлы" и "Файлы cookie и другие данные сайтов".
  6. Нажмите Удалить данные.
 
В Firefox:
 
  1. Нажмите на кнопку Меню и выберите Настройки.
  2. Выберите панель Приватность и защита.
  3. В разделе Файлы cookie и данные сайтов нажмите Очистить данные
  4. Снимите галочку напротив пункта Файлы cookie и данные сайтов.
  5. Отметьте пункт Кэшированное веб-содержимое и нажмите на кнопку Очистить.
  6. Закройте страницу about:preferences. Все внесенные вами изменения автоматически сохранятся.
 
В Safari:
 
  1. Откройте Safari.
  2. В меню Safari в левом верхнем углу нажмите История
  3. Нажмите Очистить историю
  4. Нажмите на всплывающее меню и выберите период, за который вы хотите удалить историю.
 
 
В Edge:
 
  1. Откройте Edge. Нажмите на кнопку меню   в правом верхнем углу.
  2. Нажмите  "Настройки" > Конфиденциальность, поиск и услуги.
  3. В разделе "Очистить данные браузера" выберите "Выберите, что нужно очистить".
  4. Отметьте пункт "Кэшированные изображения и файлы", а затем выберите "Удалить".

    **Если вы используете Cortana и хотите удалить историю просмотренных страниц, хранящуюся на облаке, выберите "Изменить сведения обо мне, используемые браузером Microsoft Edge, в облаке", а затем выберите "Очистить данные браузера".
 
В Opera:
 
  1. Откройте Opera.
  2. Перейдите в меню Opera в левом верхнем углу.
  3. Выберите Настройки > Дополнительно > История
  4. Выберите пункт Очистить кэш.
  5. Нажмите Очистить сейчас
 
Если это не помогло устранить проблему, укажите следующую информацию для дальнейшего поиска решения:
 
  1. Какую операционную систему вы используете? (Windows 10/11, MacOS и т.д.)
  2. Каким браузером вы пользуетесь и какова его версия? (Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome)
  3. Включен ли на вашем ПК брандмауэр, блокировщик всплывающих сообщений или антивирус? Если да, то кто их разработчик? (Symantec, McAfee, AVG)
  4. Каким образом вы подключены к Интернету? (кабель, DSL, другое)
  5. Вы используете проводное или беспроводное соединение?
  6. Загружаются ли у вас другие онлайн-игры?
  7. Пожалуйста, подробно опишите то, что вы видите на экране, когда пытаетесь загрузить нашу игру.