Техническая справка
-
Действия по устранению проблем в веб-браузерах
Если у вас возникла проблема с загрузкой или подключением, для начала рекомендуется просто обновить страницу один-два раза. Если ...
-
Действия для устранения проблем в Android
Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями: ...
-
Действия по устранению проблем в iOS
Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действ...
-
Действия для устранения проблем в Amazon Fire
Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями:(...
-
Действия по устранению проблем в Windows Phone
Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями: ...
-
Действия по устранению проблем в Apple Watch
Большую часть неполадок (касающихся загрузки, сбоя, неработоспособности функций, синхронизации игры) можно исправить следующими действиями: ...
-
Действия по устранению проблем на ПК и ноутбуках с ОС Windows 10
Полностью перезапустите приложение. Введите "Диспетчер задач" в поле поиска на панели задач Windows. На экране появится приложение "Диспетче...
-
Что такое кэш, и как можно очистить кэш?
Кэш-файлы, или просто кэш, — это временное хранилище внутри вашего компьютера. В кэше сохраняются файлы, которые загружаются при посещении р...
-
Каковы рекомендуемые системные требования?
И для начинающих игроков, и для опытных любителей игр в Интернете очень важно использовать правильный браузер и хорошее сетевое соединение,...
-
Как сделать снимок экрана в iOS?
Вот как можно сделать снимок экрана в iOS: Убедитесь, что на экране устройства с операционной системой iOS отображается то, что вы хотите за...
-
Как сделать снимок экрана в Android?
Инструкции зависят от модели устройства и версии программного обеспечения. Чтобы делать снимки, может потребоваться тренировка. Убедитесь, ч...
-
Как сделать снимок или видео экрана на моем компьютере?
Если к описанию проблемы добавить снимок экрана или видео (для особо сложных случаев), это очень поможет Службе поддержки игроков Zynga лучш...
-
Как включить JavaScript?
Игры Zynga используют JavaScript как клиентскую технологию. Это значит, что ряд процессов в игре происходит на вашем компьютере, а не на наш...
-
Как узнать версию моего браузера?
FirefoxНажмите на кнопку Меню > Справка > О Firefox Или же для более старых версий:Нажмите Справка в строк...
-
Как мне обновить игру на iOS?
Для устройств Apple (iOS): Откройте приложение App Store.Коснитесь Профиля в правом верхнем углу.Прокрутите до раздела "Предстоящие обновлен...
-
Как мне обновить свою игру на Android?
(Примечание: инструкции могут различаться в зависимости от устройства и версии программного обеспечения). Коснитесь значка на до...
-
Как мне обновить игру на Amazon Fire?
(Примечание: инструкции могут различаться в зависимости от устройства).Коснитесь значка на домашнем экране и откройте Amazon Appstore.Коснит...
-
Как принудительно закрыть игру на iOS?
Для устройств, у которых есть кнопка "Домой":Быстро нажмите два раза кнопку "Домой".Отобразятся все открытые приложения. Листайте влево или ...
-
Как принудительно закрыть игру на Android?
(Примечание: инструкции могут различаться в зависимости от устройства и версии программного обеспечения). Перейдите в "Настройки" > "Прил...
-
Проблемы с Facebook Connect на iOS
Первый способ:Если вы испытывает проблемы с Facebook Connect, убедитесь в том, что у вас установлена последняя версия игры. Если вы использу...
-
Проблемы с Facebook Connect на Android
Если у вас возникли проблемы с Facebook Connect, попробуйте выполнить следующие действия: Удалите подключенную учетную запись F...
-
Как сделать снимок экрана на устройстве Windows Phone?
Убедитесь, что на экране устройства Windows Mobile отображается то, что вы хотите зафиксировать в виде снимка экрана. Для этого может понадо...
-
Как сделать снимок экрана на Amazon Fire?
Выведите нужное изображение на экран Fire Tablet или Fire Phone. Для этого может понадобиться перейти на определенный веб-сайт или просто пе...
-
Почему я вижу сообщения "Код ошибки 0x80073cf0" и "Код ошибки 0x803F8001" при входе в Windows Store или загрузке приложения?
Коды 0x80073cf0 и 0x803F8001 – это ошибки в Windows Store. Они могут быть вызваны кэшем магазина, незаконченной загрузкой приложений, ошибко...
Требуется дополнительная помощь?