Why am I getting an "Embedded Error" message when playing on the web?

We have received reports that players are having difficulties loading the game and getting an "Embedded Error" message as soon as the new ev...

Why are my purchased Guides "Mr. Claus and Mrs. Claus" missing on my Island?

UPDATE 12/17Good news! The issue with the missing purchased Guides has been fixed. Please make sure to update the game to its latest DLC to ...

Why am I having difficulty getting Orange Energy from the Hang Glider event?

We are receiving reports that some players are having difficulty obtaining Orange Energy for the event.We apologize for the inconvenience. W...

Where can I find the Cavern of Wonders?

To access the event:Navigate towards the waterfall.Tap on the submarine (when animation isn’t available)

Почему количество моих монет перестало увеличиваться?

В Farmville 2: Tropic Escape можно набрать всего 20 000 000 монет. Как только игрок набирает эту сумму, монеты больше не добавляются.

Почему я не могу выполнить заказ гостя с круизного корабля?

Чтобы отдать сувенир, просто коснитесь посетителя и перетащите на него нужный предмет.Более подробную информацию можно найти здесь: htt...

Почему я отображаюсь как модератор, хотя я глава пляжного клуба?

Нам стало известно, что некоторые лидеры пляжных клубов отображены в игре как модераторы или просто члены клуба. Чтобы стать одним из лидеро...