Благодарим за терпение, проявленное во время нашей работы над изучением и исправлением текущих неполадок в игре.

Мы знаем, что проблема перебоев/внезапного прекращения работы игры займет несколько больше времени, однако у нас есть и хорошие новости. Работающая над исправлением команда надеется на следующей неделе выпустить обновление (2.12.2), которое улучшит работу игры. Указанные сроки являются лишь приблизительным, однако мы постараемся избежать возможных задержек.

Обращаем внимание, что после полного исправления ошибки мы возместим ущерб всем игрокам, которых она затронула.

Еще приносим извинения за задержку и с нетерпением ждем встречи на трассе!

Мы хотели сообщить, что наша команда отлично поработала над устранением неполадок, связанных с версией 2.12.0, поэтому в скором времени планируется выпустить свежее обновление с исправлениями. Еще раз приносим извинения за то, что заставили ждать, и благодарим за терпение.

Мы хотели воспользоваться случаем и извиниться перед вами, нашим сообществом. Недавнее обновление 2.12 не оправдало ни ваших, ни наших надежд. Мы согласны, что это было обновление совершенно неприемлемого качества, и понимаем ваше раздражение. Не сомневайтесь, что команда работает изо всех сил, чтобы исправить все возникшие проблемы и обеспечить более гладкую игру. Благодарим вас за терпение и обратную связь, пока мы исправляем наши ошибки. 

Мы будем раздавать компенсации игрокам, чей опыт от игры был испорчен обновлением 2.12.  Большая часть компенсаций будет направлена всем, но некоторые будут индивидуализированы под игроков, описавших специфические проблемы. Все компенсации будут направлены во входящие. Мы надеемся, что успеем разослать все до 5 июня 2020 г.

Чтобы собрать ресурсы и стабилизировать игру, мы временно отложили запланированное событие Lamborghini, о котором писали в последней записи блога здесь. Мы привлекли больше ресурсов, чтобы удостовериться, что обновления и события в дальнейшем будут проходить без проблем. Когда у нас будет информация о новой дате события Lamborghini, мы сообщим об этом. Мы приносим искренние извинения за помехи в игре. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы оправдать затянувшееся ожидание!

Из-за возникших проблем мы решили продлить некоторые события, чтобы дать вам больше времени на их прохождение. "Слет гиперкаров" продолжится до 5 июня, а Кубок троицы будет идти до 11 июня.

Наша цель — привести 2.12 и все будущие обновления в такой вид, чтобы максимально улучшить игровой процесс. Сейчас мы решаем проблемы 2.12. Мы также будем проверять следующие обновления, чтобы удостовериться, что они достаточно хороши.

Вот новости о некоторых ключевых проблемах 2.12. Для решения некоторых задач понадобится больше времени, но в целом мы надеемся выпустить набор решений в обновлении 2.12.1 в течение пары недель.

Сейчас мы сосредоточены на следующих самых важных проблемах (в том числе этих, но не только их):

Еще раз благодарим вас за терпение, мы решим эти проблемы и улучшим игру.