ОБНОВЛЕНО: Я не получаю награды ОУ за событие "Стильное путешествие".

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 22.05.2025Мы подтверждаем, что награды ОУ не работают и не могут быть получены в событии "Стильное путешествие". Начиная со 2 ...

Изменение даты проведения "Ядра Ле-Мана 2" и персонализированного противостояния

Рады сообщить, что мы отклонимся от нашего обычного графика и проведем "Ядро Ле-Мана 2" 18 апреля. А пять дней спустя, с 22 апреля, начнется...

Почему я не могу посмотреть рекламу, чтобы получить топливо?

Мы получаем сообщения о том, что игроки не могут посмотреть рекламу или что функция "Смотри и зарабатывай" не работает. В настоящий момент к...

Почему у меня нет доступа к главе 4 элитного тюнинга?

Мы знаем, что вы все хотите поскорее завершить последнюю главу элитного тюнинга, "Удача любит смелых". Для доступа нужно сначала завершить "...

Ограничения жетонов элитных улучшений

Элитный тюнинг уже в игре, и мы хотим напомнить, какое максимальное количество* жетонов элитного тюнинга можно получить в игре:15 000 зелены...

Почему я не могу участвовать в гонках события "Помощь Иззи"?

Нам стало известно, что некоторые игроки не могут участвовать в гонках события "Помощь Иззи". "Помощь Иззи" делится на 4 этапа (A, B, C и D)...

Почему я не получаю призы?

Нам сообщают, что некоторые игроки не получают свои призы, в основном из таблиц лидеров в чемпионатах команд, кубках престижа и других гонка...

За активацию темных лошадок отвечают не исключительно администраторы. Почему?

Почему система работает таким образом?Система темных лошадок была создана, чтобы помогать игрокам взаимодействовать с командой: им необходим...

Почему моя учетная запись заблокирована?

Мы блокируем учетные записи пользователей, которые нарушают наши правила о честной игре. Перед блокировкой мы изучаем всю доступную информац...

Почему таймер доставки отображается неверно?

Нам известно, что у некоторых игроков появилась проблема с ненормальным таймером в некоторых функциях игры вроде улучшений машин. Мы понима...

Почему мне не досталась юбилейная/сезонная машина?

Чтобы отправить всем юбилейные машины, потребуется некоторое время. Пожалуйста, подожди пару часов, прежде чем обращаться в "Поддержку игрок...

РЕШЕНО Командные ОУ начисляются неправильно

Мы с радостью сообщаем, что сейчас проблема решена.  Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства и возможные сомнения и б...

Почему не учитывается задание "Завершить кубок престижа"?

Нашей команде известно, что задание гоночного пропуска "Завершить кубок престижа" у некоторых игроков учитывается неправильно.Мы приносим из...

Обновление третьей главы элитного тюнинга

Мы заметили, что сейчас третью главу элитного тюнинга можно завершить, не улучшая свою тачку. Это ошибка, которую мы исправили. Теперь для ...

Почему реклама не работает?

5 мая 2020 года: Отличные новости! Мы исправили эту ошибку в свежем обновлении 2.11.1, которое уже доступно для загрузки. Загрузи и установ...

Почему я не могу подключиться к онлайн-гонкам?

Нам стало известно, что у некоторых игроков возникают трудности при подключении к онлайн-гонкам. К сожалению, возникшие проблемы с интернето...

Почему в игре не работает реклама?

Нам стало известно, что некоторые игроки не могут посмотреть в игре рекламу либо не получают за просмотр соответствующие награды. Мы постара...