Почему я вижу красный значок Wi-Fi или не могу подключиться к игре?

ОБНОВЛЕНИЕПроблема с сервером исправлена!Благодарим вас за терпение и понимание.------------------------------------------------------------...

Почему я не могу участвовать в событии "Герои пит-стопа"?

Из-за возникших технических проблем мы решили не проводить предстоящее событие "Герои пит-стопа". Мы проведем его позднее, так как хотим, чт...

Почему я начинаю участие в персонализированном противостоянии "Элегантная синергия" с 0 трофеев?

ОБНОВЛЕНИЕ: Рады сообщить, что мы успешно решили эту проблему. Персонализированное противостояние "Элегантная синергия" не должно было ...

НОВОЕ: почему я не получаю награды в событии "Герои пит-стопа"?

Привет! У нас есть свежие новости о проблеме с командными ОУ в "Героях пит-стопа". Все игроки, столкнувшиеся с этой проблемой, получат ...

ИСПРАВЛЕНО: Почему я не получаю награды за турнир коллекций?

Рады сообщить, что проблема с турниром коллекций устранена. Заработанные награды можно будет получить во входящих сообщениях в игре в т...

ИСПРАВЛЕНО: почему я не могу получить награду за преданность из ящика с золотыми ключами?

Мы с радостью сообщаем, что сейчас проблема решена. Все столкнувшиеся с ней игроки получат компенсацию по игровой почте. Приносим извин...

Почему для задания гоночного пропуска нужна Lamborghini Urus Performante вместо 2023 Honda Civic Type R?

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 3 ЯНВАРЯ 2025 Г.:Рады сообщить, что эта проблема уже устранена. Перезагрузите игру, чтобы увидеть корректное задание: получить...

Почему изменился отсчет времени на ящике "Американской выездной серии 4: Лос-Анджелес"?

ОБНОВЛЕНИЕ ОТ 18 ДЕКАБРЯ 2024 Г.:Рады сообщить, что проблема с отсчетом времени на ящике "Американской выездной серии 4: Лос-Анджелес" решен...

Где тюнинг-испытание Бенджи?

Мы знаем, что некоторые игроки не видят тюнинг-испытание Бенджи на карте. Попробуй вручную закрыть и заново открыть игру, а также установить...

Новости турнира коллекций от 16 декабря 2024 г.: проблема с наградами

Обновление 16 дек. 2024Недавно мы исправили ошибку, из-за которой во входящие рассылались некорректные награды с кредитами тачек. Мы устрани...

Почему я не получаю призовую тачку из "Противостояния в Лас-Вегасе"?

ОБНОВЛЕНИЕ 1 НОЯБРЯ 2024 Г.:Мы исправили ошибку в "Противостоянии в Лас-Вегасе"! Теперь все, кто заработал 1400 трофеев в "Противостоян...

Почему я не могу посмотреть рекламу, чтобы получить топливо?

Мы получаем сообщения о том, что игроки не могут посмотреть рекламу или что функция "Смотри и зарабатывай" не работает. В настоящий момент к...

Почему у меня нет доступа к главе 4 элитного тюнинга?

Мы знаем, что вы все хотите поскорее завершить последнюю главу элитного тюнинга, "Удача любит смелых". Для доступа нужно сначала завершить "...

Ограничения жетонов элитных улучшений

Элитный тюнинг уже в игре, и мы хотим напомнить, какое максимальное количество* жетонов элитного тюнинга можно получить в игре:15 000 зелены...

Почему я не могу участвовать в гонках события "Помощь Иззи"?

Нам стало известно, что некоторые игроки не могут участвовать в гонках события "Помощь Иззи". "Помощь Иззи" делится на 4 этапа (A, B, C и D)...

Почему я не получаю призы?

Нам сообщают, что некоторые игроки не получают свои призы, в основном из таблиц лидеров в чемпионатах команд, кубках престижа и других гонка...

За активацию темных лошадок отвечают не исключительно администраторы. Почему?

Почему система работает таким образом?Система темных лошадок была создана, чтобы помогать игрокам взаимодействовать с командой: им необходим...

Почему моя учетная запись заблокирована?

Мы блокируем учетные записи пользователей, которые нарушают наши правила о честной игре. Перед блокировкой мы изучаем всю доступную информац...

Почему таймер доставки отображается неверно?

Нам известно, что у некоторых игроков появилась проблема с ненормальным таймером в некоторых функциях игры вроде улучшений машин. Мы понима...

Почему мне не досталась юбилейная/сезонная машина?

Чтобы отправить всем юбилейные машины, потребуется некоторое время. Пожалуйста, подожди пару часов, прежде чем обращаться в "Поддержку игрок...