Если у вас возникла проблема с загрузкой или подключением, для начала рекомендуется просто обновить страницу один-два раза.
Если обновление страницы не помогло, попробуйте выполнить следующие действия:
Используйте Google Chrome или Mozilla Firefox в качестве браузера по умолчанию.
Рекомендуем использовать Google Chrome или Mozilla Firefox для обеспечения оптимального качества игры. Мы также рекомендуем проверить, установлена ли у вас последняя версия данного браузера.
Вот последние версии рекомендуемых браузеров, которые поддерживают игры Zynga:
Решение проблем с работой браузера
-
Очистите кэш. Не нужно очищать файлы cookie или историю. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с инструкциями.
-
Убедитесь, что включен JavaScript. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с инструкциями.
-
Закройте другие приложения, подключенные к Интернету; особенно это касается всех приложений для обмена файлами или одновременного просмотра потокового видео.
-
Желательно использовать кабельное подключение, а не беспроводной Интернет.
-
Отключите программу, блокирующую всплывающие окна или рекламу. Данная программа активно отслеживает JavaScript и, как выяснилось, отрицательно воздействует на наши игры, основанные на JavaScript.
-
Разверните окно браузера на весь экран, если вы этого еще не сделали.
Полезный совет. Вместо отключения данной программы вы можете создать исключение для платформы социальной сети, где вы играете в наши игры. Инструкции см. в документации к вашему программному обеспечению или в справочной информации.