Felsök din internetanslutning

Låga nedladdningshastigheter resulterar i långsamt spel eller långa inläsningstider. Följ denna guide för att titta närmare på din internetanslutning:

1. Öppna webbläsaren och gå till Speedtest.net eller använd valfri webbplats eller app som kan testa hastigheten.

2. Klicka på knappen "Go".

                   

3. Vänta tills Speedtest.net har beräknat din pinghastighet, nedladdningshastighet och uppladdningshastighet.


        
4. Resultaten visas när Speedtest.net är klar med beräkningen av din pinghastighet, nedladdningshastighet och uppladdningshastighet.


5. Jämför resultaten från Speedtest.net med den hastighet du betalar för.

6. Om din nedladdningshastighet på testet är väsentligt lägre än den du betalar för ska du kontakta din internetleverantör (ISP) för support.