Vi har fått rapporter från spelare som inte kan laddaa spelet och som hela tiden får upp ett popup-fönster från startprogrammet. Vi ber om ursäkt för besväret och vill informera dig om att problemet kan lösas genom att följa stegen nedan, beroende på vilken plattform du använder:

Facebook och Zyngagames:

• Ställ in åtkomsten till det lokala nätverket på ”Inaktiverad”.
  • Skriv in följande i adressfältet i Google Chrome → chrome://flags/#local-network-access-check
  • Klicka på rullgardinsmenyn bredvid ”Local Network Access Checks” och välj ”Disabled”.
• Använd en annan webbläsare, t.ex Mozilla FirefoxellerEdge.

ENDAST Zyngagames:

• Ge behörighet att ansluta till ditt lokala nätverk.
  • Klicka på knappen "Tillåt" som visas på skärmbilden nedan:

• • • Obs! Om du tar för lång tid på dig att klicka på knappen "Tillåt" så måste du uppdatera sidan efter att du klickat på knappen.

• Om du har råkat blockera eller stänga den måste du ge tillåtelse manuellt i inställningarna för din webbläsare.
  • Chrome → Inställningar → Integritet och säkerhet → Webbplatsinställningar → Åtkomst till lokalt nätverk
• Ge behörighet för åtkomst till andra appar och tjänster på din enhet.
  • När du öppnar Farmville 2 på Zyngagames får du en uppmaning om att ge behörighet för åtkomst till andra appar och tjänster på din enhet.
  • Klicka på knappen "Tillåt" som visas på skärmbilden nedan:

• Om du av misstag har blockerat eller stängt den måste du manuellt bevilja behörigheten via ikonen ”Visa webbplatsinformation” genom att växla läget för knappen ”Appar på enheten”, som visas på skärmdumpen nedan:

Tack för din förståelse och ditt samarbete.