Vi har fått rapporter från spelare som inte kan ladda spelet och som upprepade gånger får upp popup-fönstret från startprogrammet i Mozilla Firefox. Vi ber om ursäkt för besväret och tackar för ditt tålamod medan vi arbetar med förbättringar.
Du kan lösa problemet genom att följa nedanstående steg:
Kan du inte komma åt spelet på Facebook?
Om du ser ett fält högst upp på skärmen med texten:
”Firefox hindrade denna webbplats från att omdirigera”,
måste du tillåta popup-fönster och omdirigeringar från tredje part för apps.facebook.com.
När fältet dyker upp:
- Klicka på Inställningar på fältet högst upp på skärmen
- Välj Tillåt popup-fönster och omdirigeringar från tredje part för app.facebook.com
Om du råkar stänga fältet:
- Klicka på ikonen Visa information om webbplatsen (bredvid webbadressen i adressfältet)
- Leta upp Popup-fönster och omdirigeringar från tredje part
- Klicka på rullgardinsmenyn
- Välj Tillåt
När den här inställningen har aktiverats ska du uppdatera sidan, så bör spelet laddas som det ska. Tack för din förståelse och ditt samarbete medan vi arbetar med att förbättra upplevelsen!