Spelare som har problem med saknade föremål kan känna sig trygga med att detta kommer att utredas och bekräftas. Vi får ofta anmälningar som rör följande:

 

• Saknade djur
• Saknade  förbrukningsvaror (gödsel, vatten, snabbväxare o.s.v.)
• Missing decoration or building

Problem med saknade djur kan dubbelkollas på gården. You may try to check spaces between or behind decorations and buildings. Du kan även titta i förrådet efter djur som du precis har köpt, men som inte har dykt upp på gården. Djur som inte kan placeras ut på gården korrekt när du har köpt dem hamnar i förrådet. Detta gäller särskilt om du redan har nått gränsen för hur många djur du kan ha på gården. Saknade prisbelönta djur kan också finnas i respektive förvaringsbyggnad för prisbelönta djur. Kolla i byggnaden om alternativet att prisbelönta djur automatiskt ska hamna där är aktivt. 

 

Du kan dubbelkolla hur många förbrukningsvaror du har innan du gör ett inköp för att säkerställa att siffrorna går ihop. For missing building or decoration, normally loading issue is the reason. You may try to perform basic troubleshooting. Du kan också vänta tålmodigt på att gården ska läsa in alla föremål som finns på den.

 

Alla föremål kommer att utredas ordentligt, och vi gör vårt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.