Koderna 0x80073cf0 och 0x803F8001 är fel som uppstår i Windows Store. Det kan bland annat bero på butikens cache, appar som inte har laddats ned fullständigt eller en misslyckad Windows-uppdatering.
Eftersom felkoderna är kopplade till själva butiken kan de påverka många olika appar och inte bara en. Problemen inträffar bara i följande Windows-versioner: 8, 8.1 och 10.
Ett tidigt symptom är att operativsystemet börjar bli långsammare och att det inte går att komma åt Windows Store, och även om du får åtkomst till Windows Store går det inte att ladda ned någon app även om du startar om din enhet.
Windows Store-felkoderna 0x80073cf0 och 0x803F8001 kan åtgärdas manuellt på flera olika sätt:
Starta om Windows Update
- Klicka på Windows-tangenten.
- Skriv in cmd.
- Högerklicka på sökresultaten.
- Välj Kör som administratör.
- Skriv in net stop wuauserv när kommandotolkfönstret öppnas.
- Tryck på Enter.
- Vänta tills kommandot har genomförts.
Obs! Stäng inte fönstret. - Skriv in kommandot rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old.
- Tryck på Enter.
- Skriv in net start wuauserv.
- Tryck på Enter.
Efter dessa steg stänger du kommandotolkfönstret och startar om din dator.
Använda verktyget Tjänster
- Klicka på Windows-tangenten + R.
- Skriv in services.msc.
- Tryck på Enter.
- Högerklicka på Windows Update.
- Välj Stoppa.
- Öppna Windows-mappen i diskpartitionen där Windows-operativsystemet är installerat.
- Öppna mappen SoftwareDistribution och radera alla filer i den.
- Öppna services.msc genom att följa steg 1−3.
- Högerklicka på Windows Update.
- Välj Starta.
Efter dessa steg startar du om datorn och försöker logga in i Windows Store igen.
Tömma cachen
- Klicka på Windows-tangenten + R.
- Skriv in WSReset.exe.
- Tryck på Enter.
Obs! När du ser en kommandotolk och Windows Store-fönster innebär det att Windows Store-cachen har tömts. Starta sedan om datorn.
Reparera registret
- Öppna Start.
- Skriv in Avancerade startalternativ.
- Klicka på resultaten.
- Välj Starta om nu för att starta datorn i det avancerade startläget.
- Välj Avancerade alternativ.
- Tryck på Felsök.
- Välj Automatisk reparation och vänta tills systemet har startats om.