Använd kontaktalternativet i din spelapplikation för att komma till fakturasupporten där en av våra fakturaspecialister hjälper dig.
Ladda spelet, gå till spelets inställningar och klicka på Hjälp eller Support. (Detta kan variera beroende på spel.) Om du spelar på webben klickar du på supportlänken som brukar finnas under spelskärmen.
Vår telefonsupport för fakturafrågor är öppen kl. 14:00–20:00 måndag till söndag, svensk tid. Om du behöver kontakta oss når du oss under dessa tider, annars kan du besöka oss på www.zynga.com/support. Telefonsupporten för fakturafrågor talar endast engelska och hanterar enbart fakturarelaterade ärenden.
För att kontakta vår telefonsupport för fakturafrågor, ring något av numren nedan beroende på var du befinner dig:
- 1-800-762-2530 (Nordamerika)
- 0080093799642 (Europa)
Alla andra länder kan kontakta vår fakturasupport via e-post här!
För mer information om våra användarvillkor och vår återbetalningspolicy kan du klicka på länken nedan: