Felsökning i webbläsare

Om du har laddnings- eller anslutningsproblemär ett bra tips att uppdatera sidan några gånger. Om du uppdaterar och spelet inte l...

Felsökning för Android

Många problem med spelprestandan (som laddningstider, krascher, funktioner som saknas eller synkning) kan åtgärdas med följande lösningar: (...

Felsökning för iOS

 Många problem med spelprestandan (som laddningstider, krascher, funktioner som saknas eller synkning av spelet) kan åtgärdas med följa...

Felsökning för Amazon Fire

Många problem med spelprestandan (som laddningstider, krascher, funktioner som saknas eller synkning) kan åtgärdas med följande lösningar:(O...

Felsökning för Windows Phone

Många problem med spelprestandan (som laddningstider, krascher, funktioner som saknas eller synkning) kan åtgärdas med följande lösningar: (...

Felsökning för Apple Watch

Många problem med spelprestandan (som laddningstider, kraschar, saknade funktioner, synkning av spelet) åtgärdas på följande sätt: Se till a...

Felsökning för dator/laptop med Windows 10

Starta om appen helt. Skriv ”Aktivitetshanteraren” i Windows sökfönster. Aktivitetshanteraren visas. Klicka på den för att öppna den.Välj pr...

Vad är cacheminnet och hur rensar jag det?

Cache, som uttalas kash, är ett temporärt lagringsutrymme i datorn. Cacheminnet lagrar de filer som laddas ned när du besöker webbsidor på i...

Vilka systemkrav rekommenderas?

Oavsett om detta är första gången du spelar eller om du är en erfaren onlinespelare är det viktigt att hitta rätt webbläsare och fixa rätt ...

Hur tar jag en skärmbild på iOS?

Så här gör du för att ta en skärmbild i iOS: Börja med att visa det du vill ta en skärmbild på i din iOS-enhet. Du kan till exempel behöva s...

Hur tar jag en skärmbild på Android?

Anvisningar kan variera mellan olika enheter och programversioner och kan kräva en del övning. Börja med att visa det du vill ta en skärmbi...

Hur tar jag en skärmbild eller gör en skärmvideo på min dator?

Utöver beskrivningen av ditt problem är skärmbilder och skärmvideor (vid mer komplicerade problem) till stor hjälp för att Zyngas spelarsupp...

Hur aktiverar jag JavaScript?

Zynga-spel använder JavaScript som är ett klientprogram. Det innebär att bearbetningen av vissa av de saker som sker i spelet äger rum på di...

Var ser jag min webbläsarversion?

FirefoxKlicka på Meny-knappen  > Hjälp  > Om Firefox  eller i äldre versioner:Klicka på Hjälp i menyfältet &g...

Hur uppdaterar jag spelet på iOS?

För Apple (iOS)-enheter: Öppna appen App Store.Tryck på din Profil högst upp till höger.Scrolla ned till sektionen Kommande automatiska uppd...

Hur uppdaterar jag spelet med Android?

(Obs! Instruktionerna kan variera beroende på din enhet eller programversion.)   Öppna Google Play Store genom att trycka på ikone...

Hur uppdaterar jag spelet med Amazon Fire?

(Obs! Instruktionerna kan variera beroende på vilken enhet du har.)Öppna App Store genom att trycka på ikonen på din hemskärm.Tryck på ...

Hur tvångsavslutar jag spelet med iOS?

På enheter som har en hemknapp:Tryck snabbt på hemknappen två gånger.Alla öppna appar visas. Svep till vänster eller höger för att hitta app...

Hur tvångsavslutar jag spelet med Android?

(Obs! Instruktionerna kan variera beroende på din enhet eller programversion.) Gå till "Inställningar" > "Appar" > "Hantera appar" Vä...

Problem med Facebook-anslutning på iOS

Första lösningen:Om du har problem med Facebook Connect ska du kontrollera att du har den senaste versionen av spelet. Se till att du också ...

Problem med Facebook-anslutning på Android

Om du har problem med Facebook Connect ska du prova följande steg:        Ta bort det anslutna Facebook-kontot fr...

Hur tar jag skärmbilder med en Windows-telefon?

Börja med att visa det du vill ta en skärmbild på i din Windows mobilenhet. Du kan till exempel behöva surfa till en särskild webbplats elle...

Hur tar jag en skärmbild med Amazon Fire?

Börja med att visa det du vill ta en skärmbild på i din Fire-platta eller Fire-telefon. Du kan till exempel behöva surfa till en särskild we...

Varför får jag felkoderna 0x80073cf0 och 0x803F8001 när jag loggar in i Windows Store eller laddar ner en app?

Koderna 0x80073cf0 och 0x803F8001 är fel som uppstår i Windows Store. Det kan bland annat bero på butikens cache, appar som inte har laddats...