UPPDATERING 17/12
Goda nyheter! Problemet med de saknade köpta guiderna är nu löst. Se till att uppdatera spelet till den senaste DLC-versionen för att åtgärda felet.
Tack för ditt tålamod medan vi arbetade med det här.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Vi har fått information om att vissa spelare saknar sina köpta guider "tomten och tomtemor" på sina öar.
Vi beklagar detta! Vi är redan medvetna om problemet och jobbar för fullt på en lösning för att allt ska fungera som vanligt i spelet igen.
Vi kommer att uppdatera den här artikeln när problemet är löst.
Tack för ditt tålamod och överseende.