รหัส 0x80073cf0 และ 0x803F8001 คือข้อผิดพลาดภายใน Windows Store โดยอาจเกิดจากการเก็บแคช แอปที่ดาวน์โหลดมาไม่สมบูรณ์ การอัปเดต Windows ล้มเหลว หรือปัญหาในลักษณะคล้าย ๆ กัน
เนื่องจากรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า ปัญหาเหล่านี้จึงส่งผลกระทบต่อหลาย ๆ แอป ไม่ใช่แอปใดแอปหนึ่ง ข้อบกพร่องนี้พบได้เฉพาะใน Windows เวอร์ชัน 8, 8.1 และ 10
อาการอาจเริ่มต้นจากระบบปฏิบัติการทำงานช้าลงและจะส่งผลต่อการเข้าถึง Windows Store ถึงแม้จะเข้าถึง Windows Store ได้ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดแอปใด ๆ ได้ แม้ว่าคุณจะรีสตาร์ตอุปกรณ์ของคุณใหม่ก็ตาม
รหัสข้อผิดพลาดของ Windows Store 0x80073cf0 และ 0x803F8001 สามารถแก้ไขด้วยตนเองได้ โดยมีวิธีการหลายวิธี:
รีสตาร์ตการอัปเดต Windows
- คลิก ปุ่ม Win
- พิมพ์ cmd
- คลิกขวาที่ผลการค้นหา
- เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ net stop wuauserv เมื่อหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งเปิดขึ้นมาด้านบน
- กด Enter
- รอคำสั่งเริ่มทำงาน
หมายเหตุ: อย่าปิดหน้าต่าง - พิมพ์คำสั่ง rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old
- กด Enter
- พิมพ์ net start wuauserv
- กด Enter
หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ปิดหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งและเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
การใช้ Services Tool
- คลิก ปุ่ม Win
- พิมพ์ services.msc
- กด Enter
- คลิกขวาที่ การอัปเดต Windows
- เลือก หยุด
- เปิดโฟลเดอร์ Windows บนพาร์ติชันของดิสก์ที่มีการติดตั้ง ระบบปฏิบัติการของ Windows ไว้
- เปิดโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และลบไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในโฟลเดอร์
- เปิด services.msc อีกครั้งโดยการทำตามขั้นตอน 1 ถึง 3
- คลิกขวาที่ การอัปเดต Windows
- คลิก เริ่มต้น
หลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ให้เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่และลองเข้าระบบ Windows Store
การลบแคช
- คลิก ปุ่ม Win
- พิมพ์ WSReset.exe
- กด Enter
หมายเหตุ: เมื่อคุณเห็นหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งและ Windows Store นั่นหมายความว่าแคชของ Windows Store ได้ถูกลบไปเรียบร้อยแล้ว จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
เรียกใช้การซ่อมแซมรีจิสทรี
- เปิด เริ่มต้น
- พิมพ์ Advanced Startup Options
- คลิกที่ผลลัพธ์
- เลือก รีสตาร์ตตอนนี้ เพื่อเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ของคุณในโหมดการเริ่มต้นขั้นสูง
- เลือก ตัวเลือกขั้นสูง
- กด แก้ไขปัญหา
- เลือก การซ่อมแซมอัตโนมัติ และรอให้ระบบรีสตาร์ต