ปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพของเกมจำนวนมาก (เช่น การโหลด การค้าง คุณลักษณะหายไป และการซิงก์เกม) สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดไว้บน iPhone ที่จับคู่ไว้ของคุณ
บังคับปิดแอปบน Apple Watch ของคุณ
ขั้นตอนการบังคับปิด:
ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดไว้บน iPhone ที่จับคู่ไว้ของคุณ
บังคับปิดแอปบน Apple Watch ของคุณ
ขั้นตอนการบังคับปิด:
- เปิดแอป กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนเมนูเปิด/ปิดเครื่องแสดงขึ้น
- ปล่อยปุ่มด้านข้าง จากนั้นกดค้างไว้อีกครั้งไม่กี่วินาทีจนกว่าแอปจะปิดลง
- กลับไปยังหน้าแรกและเริ่มแอปใหม่อีกครั้ง
รีสตาร์ตทั้ง Apple Watch และ iPhone ที่จับคู่ไว้
ขั้นตอนการรีสตาร์ต Apple Watch:
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนเมนูเปิด/ปิดเครื่องแสดงขึ้น
- เลื่อนตัวเลื่อนปิดเครื่องไปทางขวา
- เมื่อปิดเครื่อง Apple Watch แล้ว ให้กดปุ่มด้านข้างจนโลโก้ Apple แสดงขึ้น
ขั้นตอนการรีสตาร์ต iPhone ที่จับคู่ไว้:
- กดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านบนขวาของโทรศัพท์ค้างไว้จนตัวเลื่อนเปิด/ปิดแสดงขึ้น
- เลื่อนตัวเลื่อนเปิด/ปิดเครื่องไปทางขวา
- เมื่อปิดเครื่อง iPhone แล้ว ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งจนโลโก้ Apple แสดงขึ้น
หากไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลบแอปจาก Apple Watch ของคุณและติดตั้งใหม่
หมายเหตุ: การลบแอปจาก Apple Watch ของคุณจะไม่ลบหรือส่งผลกระทบต่อแอปบน iPhone ของคุณ
ตัวเลือกที่ 1) การลบแอปผ่าน Apple Watch ของคุณ
- แตะที่ไอคอนแอปค้างไว้จนไอคอนเริ่มสั่น
- แตะสัญลักษณ์ "x" ของแอปที่คุณต้องการจะลบ
- แตะ "ลบแอป" เพื่อยืนยัน
- ติดตั้งแอปใหม่
ตัวเลือกที่ 2) การลบแอปผ่าน iPhone ของคุณ
- เปิดแอป Apple Watch บน iPhone ของคุณ
- แตะ "นาฬิกาของฉัน" ที่ด้านล่างหน้าจอ
- แตะที่แอปที่คุณต้องการลบ
- ปิดใช้งานตัวเลือก "แสดงแอปบน Apple Watch"
ในการติดตั้งแอปใหม่ เพียงไปที่แอป Apple Watch ของคุณ > "นาฬิกาของฉัน" > แอปของคุณ > เปิดใช้งาน "แสดงแอปบน Apple Watch"