Buna neden olan şeylerden biri, üçüncü taraf çerezlerinin ve verilerinin engellenmesi olabilir. Bu sorunu çözmeye yardımcı olacak bazı çözüm yolu aşamaları şöyle:

1)  Google Chrome:

Ayarlar'da "Üçüncü taraf çerezlerini ve site verilerini engelle" seçeneğini işaretlememiş olduğundan emin ol. 

• Şunu yaz: chrome://settings/content
  
• "Çerezler" başlığı altında "Üçüncü taraf çerezlerini ve site verilerini engelle" başlığına sahip bir işaretleme kutusu olur ve ZMC'nin doğru bir şekilde çalışması için bu kutunun işaretlenmemiş olması gerekir.
  

2) Firefox:

Üçüncü taraf çerezlerini engelleyen eklentinin veya uzantının devre dışı bırakıldığından emin ol. Yüklü eklentileri ve uzantıları görmek için: 

• Sol üst köşedeki Firefox menüsüne tıkla.
  
• Eklentiler'e tıkla.
  
• Eklentiler'e tıkla ve çerezleri engelleyebilecek eklentilere dikkat et.
  

3) Internet Explorer

Lütfen bu adımları takip ederek doğru ayarlara sahip olduğundan emin ol.

• Araçlar'a ve İnternet Seçenekleri'ne tıkla. 
  
• Gizlilik sekmesine giderek Gelişmiş düğmesine tıkla.
  
• "Üçüncü Taraf Çerezleri" altındaki Kabul Et'i seç. 
  
• Bu ayarları uygulamak için Tamam düğmesine tıkla.