Faturalandırma için Telefon Destek Hattı Açıklaması

Faturalandırma desteğimize oyun uygulamandaki iletişim seçeneğinden ulaşabilirsin, Faturalandırma uzmanlarımızdan biri sana yardım edecektir...

Satın aldığım paralar mobil cihazıma neden gelmedi?

Satın alma işleminden sonra kredilerin sana ulaşmadıysa lütfen kredilerin oyunda belirmesinin 2 saate kadar sürebileceğini göz önünde bulund...

Sanal ürünler satın almak için hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Satın alma sırasında başlıca kredi kartlarının ve PayPal'ın yanında ayrıca birkaç ödeme işlemcisinden de ödeme kabul ediyoruz.Şu ödeme işlem...

Benden satış vergisi alınacak mı?

Pek çok bölge, Zynga'dan yaptığın alışverişlere vergi uygular. Bulunduğun bölgede Zynga alışverişin için vergi uygulanıyorsa satın alma sayf...

Promosyon neden bana ulaşmadı?

Oyun içinde veya oyunun altın ve nakit ekle sayfasında, geçici süreli bir promosyon veya indirim penceresi açılmış olabilir. Promosyon ve in...

Apple (iTunes) Hediye Kartını nasıl kullanabilir ve kredileri oyunumda nasıl değerlendirebilirim?

iTunes Hediye Kartı, oyun kredisi satın almak için alternatif bir yöntemdir. Aşağıda Hediye Kartlarını nasıl bozduracağını ve kredilerini oy...

Satın alma geçmişimi nasıl görüntülerim?

Cihazlarındaki son satın alımlarına erişmek istiyorsan alışveriş yaparken kullandığın ödeme sistemine göre aşağıdaki bağlantıya tıkla:Facebo...

Ödeme yöntemlerimi nasıl eklerim, değiştiririm ya da kaldırırım?

Satın almak için kullandığın ödeme sistemindeki ya da cihazdaki ödeme bilgilerini nasıl yönetebileceğini öğrenmek için lütfen aşağıdaki bağl...

Alışveriş yapmak için cihazlarımda ek güvenlik önlemlerini nasıl etkinleştirebilirim?

Uygulamalarda ve oyunlarda yanlışlıkla satın almaları önlemeye yardımcı olmak için her satın almada parola istenmesini sağlayabilirsin. Ciha...

Nasıl para iadesi talep edebilirim?

İade talepleri, aşağıda gösterildiği üzere asıl ödeme işlemcisine gönderilmelidir. (örn. bir iOS cihazında yapılan uygulama içi satın alımla...

"Ücretsiz Oynanabilir" oyun ne demektir?

Günümüzün en çok oynanan mobil oyunları, "Ücretsiz Oynanabilir" olarak sınıflandırılır. Ücretsiz Oynanabilir, oyunun tümünü tamamen ücretsiz...

Oyun Parası Kazanma Teklifleri için TapJoy Desteğine nasıl ulaşabilirim?

Zynga, en sevdiğin oyunlar için Oyun Parası kazanmanı sağlayacak çok özel teklifler sunan TapJoy ile ortaklık kurdu! Kredi almak için gerekl...