技術支援
-
I am experiencing Latency issues while playing online on Nintendo Switch. What should I do?
If you are experiencing issues with Latency such as connection issues, slow controller response, and lagging while playing your online match...
-
How do I clear cache on Nintendo Switch?
Clearing your cache (saved IDs, passwords, cookies, history, and other cached website information) makes your Nintendo Switch system run fas...
-
我可以使用那些裝置類型來遊玩《Star Wars:銀河獵人™》?
2024年3月27日更新為了在遊玩《Star Wars:銀河獵人™》時獲得最佳遊戲體驗,我們建議你使用擁有最新作業系統(OS)的裝置。OS版本及硬體最低需求會因定期審查而定,現為: iOS:iOS 13iPhone 7 - 不支援iPhone 6S以下版本i...
-
Android疑難排解步驟
許多問題 (例如:載入、當機、遺失功能、遊戲同步) 都能依照下列方法解決: (注意:根據您的裝置或軟體版本,指示可能略有不同。)請檢查您的網路連接請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。如果是透過WiFi連線玩遊戲,請確定已將路由器開啟。此外,玩遊戲時請...
-
我要如何在Android上擷取螢幕畫面?
說明可能會視裝置或軟體版本而有所不同,並可能需要一些練習。 首先,讓Android裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面,或是某個應用程式的畫面。5 針對大部分執行Android 4.0或以上版本的裝置(請先試這個方法): 同時按...
-
如何在Android上更新遊戲?
(注意:根據您的裝置或軟體版本,指示可能略有不同。) 在主畫面上點選Google Play Store圖示將其開啟。請點擊位於右上角的個人檔圖示即可打開選單。點擊「管理應用程式與裝置」。在概覽頁籤中,點擊「可用更新」並選擇您想要更新的應用程式。
-
我要如何在Android上強制關閉遊戲?
(注意:根據您的裝置或軟體版本,指示可能略有不同。)前往「設定」 > 「應用程式」 > 「管理應用程式」 選擇應用程式,然後點選「強制停止」 返回主畫面並重新啟動遊戲應用程式
-
Android上的Facebook Connect問題
如果Facebook Connect發生任何問題,請嘗試下列步驟: 移除裝置上的連線Facebook帳戶 前往Android 設定選擇「帳戶與同步」選擇 Facebook點擊你...
-
iOS疑難排解步驟
許多問題(例如:載入、當機、遺失功能、遊戲同步)都能依照下列方法解決: 檢查您的網際網路連線請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。 如果是透過WiFi連線玩遊戲,請確定已將路由器開啟。此外,玩遊戲時請盡量不要離路由器太遠,以免...
-
如何在iOS上更新遊戲?
針對Apple (iOS)裝置: 開啟App Store應用程式。點擊右上角的個人檔。往下捲至即將推出的自動更新/可用更新部分。點擊位於各個程式旁邊的更新,或是點擊全部更新。
-
我要如何在iOS上強制關閉遊戲?
適用有「首頁」按鈕的裝置:迅速連按兩下首頁按鈕。畫面上會顯示目前開啟的所有應用程式。左右滑動以尋找應用程式。向上滑動應用程式的預覽圖像。返回首頁並重新啟動遊戲應用程式。適用沒有「首頁」按鈕的裝置:從主畫面向上輕掃,然後稍微在畫面中央暫停。往右或往左輕掃就能找到你想要關閉的應用程式...
-
iOS上的Facebook Connect問題
第一個解決方法:如果您遇到任何 Facebook Connect 的問題,請確保您已有最新版本的遊戲。 如果您也使用 Facebook 應用程式,請務必確認自己擁有最新版本。 為此,請嘗試下列步驟:開啟App Store應用程式。點擊右上角的個人檔。往下捲至即將推出的自動更新/可...
-
我要如何在iOS上擷取螢幕畫面?
以下是iOS系統螢幕截圖的方法: 首先,讓iOS裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面,或是某個應用程式的畫面。適用有「首頁」按鈕的裝置:請同時按下iPhone或iPad的Home按鈕以及右上方的開關按鈕。 適用沒有「首頁」按鈕的裝置:請同時按下iPhone手機右...
-
我要如何在遊戲中兌換 Apple (iTunes) 禮品卡及使用點數呢?
iTunes禮物卡是購買遊戲幣的一種方式。以下說明如何在遊戲中兌換及使用你的點數: iPhone、iPad、iPod touch在你的iPhone、iPad 或 iPod touch 上打開 App Store 應用程式。點選 Today,然後點選位於右上角的你的相片。按一下「兌...