我的遊戲無法載入，請問該怎麼辦？

這種狀況並不常見，但在網路停機以及舊版本不穩定時，可能會造成當機。如果你在登入、建立帳戶或載入Zynga Poker應用程式時，遇到無止盡重複循環，我們建議你採用下列解決方法。   檢查你的網際網路連線 請確定你的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G或LTE連線。 ...

我要如何連絡Zynga Poker客服支援？

行動裝置 📱使用移動設備時，可透過遊戲設定聯絡客戶支援。輕觸螢幕右下方的齒輪⚙按鈕即可存取遊戲設定。   點擊客戶支援及規定的按鈕。選擇連絡客服。向下捲動至網頁底部。選擇藍色的聯絡客戶支援按鈕來建立一封客戶支援電子郵件。  網頁 🖥使用網路瀏覽器...

Android疑難排解步驟

許多問題 (例如：載入、當機、遺失功能、遊戲同步) 都能依照下列方法解決： （注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）請檢查您的網路連接請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。如果是透過WiFi連線玩遊戲，請確定已將路由器開啟。此外，玩遊戲時請...

Amazon Fire疑難排解步驟

許多問題 (例如：載入、當機、遺失功能、遊戲同步) 都能依照下列方法解決：（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）檢查你的網際網路連線  請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。如果是透過WiFi連線玩遊戲，請確定已將路由...

如何在Amazon Fire上更新遊戲？

(注意：說明可能會視乎您的裝置而有些微差別。)在主畫面上點選Amazon Appstore圖示將其開啟。點擊選單按鈕，然後選取「應用程式更新」。在待更新列表中找到遊戲，然後點選「更新」按鈕。您也可以前往下方連結查看 Zynga 遊戲更新：http://www.amazon.com...

如何在Android上更新遊戲？

（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）   在主畫面上點選Google Play Store圖示將其開啟。請點擊位於右上角的個人檔圖示即可打開選單。點擊「管理應用程式與裝置」。在概覽頁籤中，點擊「可用更新」並選擇您想要更新的應用程式。

我要如何在Android上強制關閉遊戲？

（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）前往「設定」 > 「應用程式」 > 「管理應用程式」 選擇應用程式，然後點選「強制停止」 返回主畫面並重新啟動遊戲應用程式

我要如何在Android上擷取螢幕畫面？

說明可能會視裝置或軟體版本而有所不同，並可能需要一些練習。 首先，讓Android裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面，或是某個應用程式的畫面。5   針對大部分執行Android 4.0或以上版本的裝置（請先試這個方法）： 同時按...

Android上的Facebook Connect問題

如果Facebook Connect發生任何問題，請嘗試下列步驟：     移除裝置上的連線Facebook帳戶   前往Android 設定選擇「帳戶與同步」選擇 Facebook點擊你...

我要如何在Amazon Fire上擷取螢幕畫面？

首先，讓Fire平板電腦或Fire手機的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面，或是某個應用程式的畫面。Fire平板電腦（第3代以上）和Fire手機 同時按住音量降低按鈕+電源按鈕，並等候一小段時間。螢幕會閃爍一下，螢幕擷取畫面隨即存入相片庫。 Kindle Fire...

我要如何送出 Java 錯誤記錄？

Java錯誤記錄可用於找出造成你的遊戲無法正確執行的潛在問題。將此資訊提供給我們的團隊，就可以協助我們確認干擾遊戲進行的潛在來源。請擷取螢幕畫面或視訊，記錄整頁錯誤代碼。請勿複製貼上錯誤代碼，而是擷取整頁的螢幕畫面或視訊，並寄送給我們，我們才能檢視當下所顯示的錯誤代碼。擷取螢幕畫...