帳號與設定
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我該如何找到我的《泰坦崛起》玩家 ID 和 PIN 碼？
想要找到《泰坦崛起》玩家 ID 和 PIN 碼，只要按照這些步驟：輕點設定圖示。輕點玩家資料請求按鈕。你的玩家 ID 和 PIN 碼會顯示在玩家資料請求彈出視窗中。
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我的Zynga ID在哪裡？
點選畫面左上角的個人檔橫幅。 然後點選 設定按鈕。你的Zynga ID將會顯示於此頁面底部。 ID也會出現在大部分的載入畫面上。
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該如何變更在《泰坦崛起》中的個人檔圖像？
對你現在的樣貌不滿意？ 若想要變更個人檔圖像，請點選畫面左上角的個人檔圖示，然後點選「編輯人物」按鈕。
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我覺得其他玩家有駭客行為，我應該怎麼做？
我們追求公平的遊戲環境，因此如果你相信自己發現到有人作弊，請與我們的支援團隊聯絡，回報這個問題。 你可以將作弊玩家的個人檔擷圖或是下列詳細資料寄給我們： 玩家專屬 ID 玩家所屬的同盟名稱 簡述你認為該玩家有駭客行為的原因。
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公平遊戲
我們深信《泰坦崛起》是個所有人都能玩得愉快、公平的環境，所以我們一直在改善偵測系統，禁止不遵守規則的玩家。 以下列出一些禁玩《泰坦崛起》的可能原因。如果我們發現你的個人檔有以下任何一項禁止活動的證據，我們就會禁止你玩遊戲。 嘗試駭進遊戲，或...
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社交網路UID是什麼，要如何找到它？
你的社交網路UID是指派給你的社交網路個人檔案（Facebook等）的獨特號碼。Zynga客戶支援可能會要求你提供社交網路UID，以便我們能迅速找到你的帳號，為你研究和解決問題。Facebook如果要在Facebook上尋找特定Zynga遊戲的應用程式UID，請遵循下列步驟： 在...
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我該如何聯絡玩家支援？
除了社群媒體網站以外，我們在遊戲中也有玩家支援選項，為你提供協助！1. 點選你的個人檔圖片。2. 前往設定。3. 點選幫助。4. 點選訊息按鈕。5. 你應該可以開始使用訊息，告知客服人員你所遇到的問題。請觀賞下方GIF的示範。
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我可以同時使用 iOS 和 Android 裝置玩遊戲嗎？
現在來說，玩家一次只能在一個平台上進行遊戲。如果你希望將遊戲從 iOS 轉移到 Android，請透過遊戲中的「幫助」選項聯絡客服支援，人員將為你提供有關如何繼續變更裝置的說明，反之亦然。期望在戰場上與你相見！
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我為什麼又要再度和 Facebook 連線？
您在遊戲中再次看到的重新連線 Facebook 要求，是因為 Facebook 最近修改了分享遊戲資訊方面的內容。你為 Zynga 提供的資訊，讓我們可以填寫你的玩家個人檔、與你連繫，並把你和玩同一款遊戲的朋友連接在一塊。如需進一步資訊，你可以在這邊查看 Zynga 的隱私政策：...
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為什麼我在觀賞遊戲中的影片之後，會收到一個同意的彈出內容？
你收到了這個彈出內容？ 想要進一步瞭解 Unity，請前往下列連結： https://unity3d.com/legal/privacy-policy如果你想要關閉廣告資料收集功能的話，請按照下列步驟。iOS前往設定。輕點隱私權。在頁面底端，輕點廣告。輕點重置廣告識別碼。確認重置...
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為什麼我的個人檔案遭到停權？
玩家一旦違反公平遊戲規則，個人檔案就會遭到停權。帳戶停權之前，我們會仔細檢查並審核手頭的所有資訊，確保每次停權決定都正確無誤。所有玩家一旦被抓到作弊，就會永久停權，禁玩這款遊戲，請參考這篇部落格貼文說明：防作弊部落格 以下列出你停權無法玩遊戲的幾點可能理由： ...