為什麼我的第二台裝置無法更新遊戲至最新版本？

玩家可能會遇到在一台裝置上能夠更新遊戲，但在另一台卻無法更新的情況，即使使用的是同一個玩家個人檔。不用擔心，因為當我們慢慢推出新的遊戲版本時，這情況很正常。我們利用分階段推出系統來協助發現問題，並趁問題還沒被所有玩家碰到之前進行修復。你的其他裝置很快就會收到更新。

我的遊戲沒有進行載入，請問該怎麼辦？

如果你的遊戲沒有進行載入，請務必嘗試執行下列基本的疑難排解步驟，這些步驟可能有助於解決這個問題： 檢查你的網際網路連線             請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G或LTE連線。 ...

我要如何在iOS上強制關閉遊戲？

適用有「首頁」按鈕的裝置：迅速連按兩下首頁按鈕。畫面上會顯示目前開啟的所有應用程式。左右滑動以尋找應用程式。向上滑動應用程式的預覽圖像。返回首頁並重新啟動遊戲應用程式。適用沒有「首頁」按鈕的裝置：從主畫面向上輕掃，然後稍微在畫面中央暫停。往右或往左輕掃就能找到你想要關閉的應用程式...

我要如何在Android上強制關閉遊戲？

（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）前往「設定」 > 「應用程式」 > 「管理應用程式」 選擇應用程式，然後點選「強制停止」 返回主畫面並重新啟動遊戲應用程式

我一直看到「失去連線」的訊息。現在怎麼辦？

大部分的連線問題都是因為 WiFi 或行動數據連線品質不佳或斷斷續續。如果你看見「失去連線」資訊，請試著做一些簡單的檢查或故障排除步驟： - 請檢查你的裝置是否順利連接至網路（無論是 WiFi 或 3G/ 4G）。- 請確保你的裝置並未處於飛航模式。- 如果你使用的是 WiFi ...

遊戲當機的時候該怎麼辦？(iOS)

遊戲延遲或當機的原因有很多：裝置能力/效能記憶體或儲存空間不足使用越獄的裝置網路連線不良、緩慢或不穩ISP(網際網路服務供應商)的問題如需改善裝置的效能，請嘗試以下建議：裝置能力/效能請點選此處以查看相容的iOS 裝置清單。請注意，此為可執行《泰坦崛起》的裝置清單，而遊戲在越新越...

遊戲當機的時候該怎麼辦？(Android)

遊戲延遲或當機的原因有很多： 裝置的性能 / 效能 記憶體或儲存空間不足 使用非 Google 官方發行的 Android 版本 網路連線不良、緩慢或不穩 ISP (網際網路服務供應商) 的問題 如需改善裝置的效能，請嘗試以下建議： 網路連線 - 如需改善裝置的效能，請...

遊玩《泰坦崛起》需要什麼裝置？

為了讓你在玩《泰坦崛起》時獲得最佳體驗，我們建議使用搭載最新操作系統（Operating System）和擁有更大記憶體（儲存空間）的裝置。Apple 使用者適用：具備 iOS 11.0 或以上的裝置。Android 使用者適用：具備 Android 6.0（Marshmallo...

我該如何停用推播通知？(iOS)

如果你要停用裝置的推播通知，請遵循下列步驟： 關閉遊戲並開啟 iOS 設定，  選取 通知 並找到你想停用通知的應用程式。 如需停用所有通知，請關閉 所有通知旁的開關。或者，若需要單獨控制某一項通知，請開啟或關閉位在下方的特定選項...

我該如何停用通知？(Android)

如需關閉 Android 裝置通知，請遵循下列步驟： 關閉遊戲並進入 Android「設定」選單。 在「裝置」標題底下選取「應用程式」，然後尋找你要關閉通知的應用程式名稱。 取消勾選「顯示通知」的核取方塊，所有往後的通知便都會隱藏。由於裝置種類繁多，此步驟在你的裝置上可能會稍微不...

要如何將遊戲連結至 Facebook？

Facebook 可以在「設定」選項下的個人檔選單中找到。你可以登入 Facebook，並在這裡為我們的《泰坦崛起》官方專頁按讚。 請注意：將你的帳戶連結到 Facebook 並不會保存你的遊戲資料，但是會給你一些寶石作為獎勵！

區域已鎖定

若要玩《泰坦崛起》，請造訪您所在區域的 Google Play 商店，下載支援的版本。很抱歉，《泰坦崛起》不支援某些區域。  

為什麼我一直遇到伺服器錯誤的問題？

在進行遊戲的時候，伺服器錯誤可能是由多種因素造成的。可能是由於 WiFi 或行動數據連接不穩定、進入和參與某項功能的玩家數量（使用者流量）、或需要我們團隊修復的伺服器端問題而造成的中斷。在過去的幾年裡，我們看到這個問題有大幅下降趨勢，雖然還無法完全避免不穩定的情況，但你可以放心，...

「重整領土」錯誤訊息代表什麼意思？

有時候，你可能會看到「重整領土」錯誤訊息。 玩家收到此錯誤訊息可能有好幾個原因，最常見的是多名玩家正在一起攻擊相同的領土/王國。 也有可能是你的遊戲連線出問題，因此在玩遊戲時請確保連線訊號夠強且穩定。如果你一直收到這個錯誤訊息，甚至是在裝置上載入《泰坦崛起》都會發生問題，請嘗...

我要如何在iOS上擷取螢幕畫面？

以下是iOS系統螢幕截圖的方法： 首先，讓iOS裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面，或是某個應用程式的畫面。適用有「首頁」按鈕的裝置：請同時按下iPhone或iPad的Home按鈕以及右上方的開關按鈕。 適用沒有「首頁」按鈕的裝置：請同時按下iPhone手機右...

我要如何在Android上擷取螢幕畫面？

說明可能會視裝置或軟體版本而有所不同，並可能需要一些練習。 首先，讓Android裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面，或是某個應用程式的畫面。    針對大部分執行Android 4.0或以上版本的裝置（請先試這個方法）：同時...