10月12日更新
2.16版更新現已對Android使用者開放。更新之後，在遊玩《CSR2》前，你必須登入Google Play帳戶，否則你目前的設定檔可能會暫時遺失，因為程式會產生新的玩家ID。這是由於Android 11的隱私權變更，在遊玩《CSR》及使用大部分應用程式之前需要先登入Google Play。
提示：不遵循上述說明操作的話，請後果自負。我們可能無法將你的設定檔還原至初始狀態。
若你遇到任何疑難，請在聯絡客戶支援之前嘗試以下步驟：
- 刪除應用程式、清除快取、重啟裝置，然後確認你已登入正確的Google Play帳戶。
- 重新下載應用程式。
如果這不能使你還原至初始遊戲，請聯絡遊戲客戶支援或VIP支援聯絡人，以確認你舊的玩家ID和新的玩家ID。（這有助於我們在最佳時間範圍內為你提供幫助）
最新的Android 11更新中有一處改動導致玩家無法登入《CSR2》帳號。我們正在抓緊解決此問題，然而，我們暫時無法給出準確的時間。因此，在收到我們的進一步通知之前，建議你不要將系統升級至Android 11。
一旦獲得最新進展或相關資訊，我們會及時更新此問答集。
造成不便誠摯向大家致歉，也感謝各位的耐心配合。