⚙️
帳號與設定
-
為什麼我收到一個要求允許追蹤我的同意彈出視窗?
你是否在遊戲中收到彈出視窗,要求你在iOS裝置上允許個人化廣告?我們已在這裡為你收集一些資訊,回答了關於這些彈出視窗最常見的問題:什麼是「跨應用程式和網站追蹤」? Zynga及其合作夥伴利用「廣告識別碼」等技術,能夠為你提供更多針對你的興趣的個人化廣告。請查閱我們的隱私政策,進一...
-
我該如何聯絡玩家支援?
與我們的玩家客服連結的步驟如下:點一下主畫面左側的箭頭按鈕。點一下設定按鈕。向下捲動並點一下支援按鈕。即可進入遊戲中的 Zynga 玩家客服頁面。點一下右上角的訊息按鈕,即可與我們的玩家客服連結。選擇預留位置訊息下方的類別,查看是否與您所要查詢的相關。一旦完成,您就能與我們的客服...
-
我要如何在我的新裝置上玩CSR 2?
首先,請確保你的裝置處於線上狀態,並在舊裝置上登入Game Center或Google Play Games帳戶,玩幾分鐘CSR 2遊戲,以使你的個人檔連結至任一賬戶。然後在你的新裝置上登入同一個Game Center或Google Play Games帳戶,載入CSR 2。玩幾...
-
我在哪裡可以找到我的玩家ID?
點一下主選單畫面左邊的箭頭,以開啟側邊選單。 接著點一下畫面上方的玩家圖示。 點一下個人檔,然後向下滾動選單。你的ID會是一長串數字,顯示在玩家ID旁。
-
設定選單在哪裡?
點一下主選單畫面左邊的箭頭,以開啟側邊選單。接著點一下畫面上方的齒輪圖示。
-
我遺失了個人檔,該怎麼辦?
請關閉遊戲,登出你的Google Play/Game Center帳號後再次登入,然後再次打開遊戲。請確認你使用的Google Play/Game Center帳戶已綁定你的原始個人檔,並請玩過遊戲的初始關卡直到你完成輸入名稱為止。 在此之後若你仍停留在等級...
-
我要如何將我的遊戲備份到伺服器上?
只要在線上玩CSR 2,你的進度即會自動備份到我們的伺服器。 若你已在裝置上登入Game Center (iOS)或Google Play Games (Android)帳號,我們會將你的個人檔與這些帳號連結。這表示你只需在任何裝置上登入Google Play...
-
我要如何在兩部或更多裝置上同步我的個人資料?
因應玩家們的要求,我們新增了這項功能:你現在可以使用Game Center或Google Play遊戲帳戶,輕易的恢復或是在複數裝置之間同步你的個人檔。 若要連結個人檔,你只需要登入Game Center或是Google Play遊戲帳號,接著載入《CSR 2》,你的遊...
-
我可以在一台裝置上登錄多筆個人檔嗎?
目前我們在每台裝置上只支援一個存檔,不過我們也希望未來可以加入這項功能,同時感謝你的耐心等候。
-
為何無法使用我的自訂名稱?
為了確保我們的遊戲適合闔家遊玩,我們阻擋了特定用詞和片語的使用。請嘗試使用另一個名稱。
-
我在哪裡可以找到我的個人檔資訊?
點一下主選單畫面左邊的箭頭,接著點一下畫面上方的玩家圖示。然後選擇個人檔。
-
我該如何找到我的《CSR 2》玩家ID和PIN碼?
以下是如何找到你的《CSR 2》玩家ID和PIN碼的方式:前往選項選單並點擊個人資料請求。 然後你就能看到你的玩家ID和PIN碼。
-
社交網路UID是什麼,要如何找到它?
你的社交網路UID是指派給你的社交網路個人檔案(Facebook等)的獨特號碼。Zynga客戶支援可能會要求你提供社交網路UID,以便我們能迅速找到你的帳號,為你研究和解決問題。 Facebook 如果要在Facebook上尋找特定Zynga遊戲的應用程式UI...
-
為什麼我被要求再次連接到Facebook?
儘管之前已經連接到Facebook,但由於Facebook在過去變更了與你遊戲分享的資訊,你可能偶爾會被要求重新連接。你為 Zynga 提供的資訊,讓我們可以填寫你的玩家個人檔、與你連繫,並把你和玩同一款遊戲的朋友連接在一塊。 如需進一步資訊,你可以在這邊查看 Zynga 的隱私...
-
為什麼我在觀賞遊戲中的影片之後,會收到一個同意的彈出內容?
你收到了這個彈出內容? 想要進一步瞭解 Unity,請前往下列連結: https://unity3d.com/legal/privacy-policy如果你想要關閉廣告資料收集功能的話,請按照下列步驟。iOS前往設定。輕點隱私權。在頁面底端,輕點廣告。輕點重置廣告識別碼。確認重置...
需要更多幫助?