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技術協助
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我該如何將遊戲連線到Facebook?
將你的遊戲連結至Facebook,就能獲得2,500元現金獎勵作為回報!登入Facebook,並在這裡為我們的《CSR2》官方專頁按讚。為了協助加速遊戲連結至Facebook,請按照以下步驟執行:1. 點選主畫面左側的箭頭。點一下彈出訊息面板左上方的設定(齒輪標籤)。選擇「連結到...
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為何我的遊戲會一直無法運行呢?
我們發現部分玩家遇到了更多的遊戲當機和效能問題。我們正在努力優先修正這些問題。 我們理解能夠讓玩家順暢體驗《CSR2》是相當重要的。為了能讓你順利重返遊戲,我們為你準備下列秘訣: 1. 在開啟《CSR2》之前請先強制關閉其他應用程式,這是為了讓你的裝置能釋放更...
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我有連線和線上競速上的問題
我們的首要任務是確保你可以每週七天、每天24小時,時時刻刻都可以遊玩並享受《CSR2》。 一般問題我們了解在我們的遊戲中,流暢體驗有多麼重要,當然這包括了線上競速,這也是我們提供以下這些快速步驟的原因,你可按照步驟以改善你的連線品質:1. 首先 - 確保你擁有可靠的網路,並且連線...
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《CSR2》是否支援我的手機或平板?
遊戲僅能在擁有Android 8 / iOS 13以上作業系統的裝置上遊玩。如需更多資訊:Android:https://zynga.support/CSR2Android7AndBelowSupportUpdateiOS:https://zynga.support/CSR2iO...
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為什麼我不能分享影片和照片?
只有某些裝置能使用遊戲中的分享照片和影片功能。若使用iOS裝置,請務必在下列裝置之一上使用iOS 13或更新版本:iPad Air或更新機種iPhone 5S或更新機種iPad Mini 2或更新機種第6代iPod Touch 部分較舊的Android裝置也可能與此功能不相容。&...
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為何iOS和Android的實際貨幣購買中存在價差?
雖然我們對所有平台上CSR 2物品的定價都完全相同,但是不同貨幣之間的匯率是由Apple和Google管理。因為兩者間貨幣匯兌機制的不同,會導致平台間的價格差異,很不幸的這不是我們所能控制的。
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為什麼擴增實境(AR)模式在我的iOS裝置上不能使用?
我們已使用蘋果的ARKit技術開發了擴增實境模式,因此它目前僅與運行iOS 13或更高版本以上的iOS設備兼容:iPhone 6S/6S Plus或更新機種iPad ProiPad (2017) 我們將繼續尋找將CSR 2 AR體驗帶給所有平台玩家的機會。
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為什麼擴增實境(AR)模式在我的Android裝置上不能使用?
我們的擴增實境模式是使用Google的ARCore技術開發,因此它目前僅與下列的Android裝置相容:Asus Zenfone ARAsus ZenFone AresGoogle Pixel 2Google Pixel 2 XLGoogle PixelGoogle Pixel ...
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我要如何在iOS上強制關閉遊戲?
適用有「首頁」按鈕的裝置:迅速連按兩下首頁按鈕。畫面上會顯示目前開啟的所有應用程式。左右滑動以尋找應用程式。向上滑動應用程式的預覽圖像。返回首頁並重新啟動遊戲應用程式。適用沒有「首頁」按鈕的裝置:從主畫面向上輕掃,然後稍微在畫面中央暫停。往右或往左輕掃就能找到你想要關閉的應用程式...
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我要如何在Android上強制關閉遊戲?
(注意:根據您的裝置或軟體版本,指示可能略有不同。)前往「設定」 > 「應用程式」 > 「管理應用程式」 選擇應用程式,然後點選「強制停止」 返回主畫面並重新啟動遊戲應用程式
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我要如何在iOS上擷取螢幕畫面?
以下是iOS系統螢幕截圖的方法: 首先,讓iOS裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面,或是某個應用程式的畫面。適用有「首頁」按鈕的裝置:請同時按下iPhone或iPad的Home按鈕以及右上方的開關按鈕。 適用沒有「首頁」按鈕的裝置:請同時按下iPhone手機右...
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我要如何在Android上擷取螢幕畫面?
說明可能會視裝置或軟體版本而有所不同,並可能需要一些練習。 首先,讓Android裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面,或是某個應用程式的畫面。 針對大部分執行Android 4.0或以上版本的裝置(請先試這個方法):同時...
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