My game is not loading? What should I do?

If your game is not loading, it is important to try the following basic troubleshooting steps as they may help resolve the issue: Check...

我要如何清理 iOS 裝置的儲存空間，以下載新內容？

如果你因為儲存空間用盡而無法下載新內容，請按照下列步驟為你的裝置清理空間：按一下「設定 > 一般 > 儲存空間與 iCloud 用量 > 管理儲存空間」。只要輕按就可以看到任一款 App 在你裝置上佔用的空間。按下「刪除 App」即可移除。 ...

我要如何清理 Android 裝置的儲存空間，以下載新內容？

如果你因為儲存空間用盡而無法下載新內容，請按照下列步驟為你的裝置清理空間：開啟你的裝置設定 App。按一下應用程式。然後選擇你想要解除安裝的應用程式。輕點「解除安裝」就可以將它從裝置上移除。如果你移除了較舊而用不到的下載內容後，也可以查看一下是否空出了足夠儲存空間： 輕點應用程式...

iOS疑難排解步驟

 許多問題（例如：載入、當機、遺失功能、遊戲同步）都能依照下列方法解決： 檢查您的網際網路連線請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。  如果是透過WiFi連線玩遊戲，請確定已將路由器開啟。此外，玩遊戲時請盡量不要離路由器太遠，以免...

Android疑難排解步驟

許多問題 (例如：載入、當機、遺失功能、遊戲同步) 都能依照下列方法解決： （注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）請檢查您的網路連接請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。如果是透過WiFi連線玩遊戲，請確定已將路由器開啟。此外，玩遊戲時請...

Amazon Fire疑難排解步驟

許多問題 (例如：載入、當機、遺失功能、遊戲同步) 都能依照下列方法解決：（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）檢查你的網際網路連線  請確定您的裝置已透過WiFi、3G、4G、5G 或 LTE 連線。如果是透過WiFi連線玩遊戲，請確定已將路由...

我要如何在iOS上擷取螢幕畫面？

以下是iOS系統螢幕截圖的方法： 首先，讓iOS裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面，或是某個應用程式的畫面。適用有「首頁」按鈕的裝置：請同時按下iPhone或iPad的Home按鈕以及右上方的開關按鈕。 適用沒有「首頁」按鈕的裝置：請同時按下iPhone手機右...

我要如何在Android上擷取螢幕畫面？

說明可能會視裝置或軟體版本而有所不同，並可能需要一些練習。 首先，讓Android裝置的螢幕顯示出你要擷取的畫面。請瀏覽到某個網站的畫面，或是某個應用程式的畫面。    針對大部分執行Android 4.0或以上版本的裝置（請先試這個方法）：同時...

我要如何在iOS上強制關閉遊戲？

適用有「首頁」按鈕的裝置：迅速連按兩下首頁按鈕。畫面上會顯示目前開啟的所有應用程式。左右滑動以尋找應用程式。向上滑動應用程式的預覽圖像。返回首頁並重新啟動遊戲應用程式。適用沒有「首頁」按鈕的裝置：從主畫面向上輕掃，然後稍微在畫面中央暫停。往右或往左輕掃就能找到你想要關閉的應用程式...

我要如何在Android上強制關閉遊戲？

（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）前往「設定」 > 「應用程式」 > 「管理應用程式」 選擇應用程式，然後點選「強制停止」 返回主畫面並重新啟動遊戲應用程式

如何在iOS上更新遊戲？

針對Apple (iOS)裝置： 開啟App Store應用程式。點擊右上角的個人檔。往下捲至即將推出的自動更新／可用更新部分。點擊位於各個程式旁邊的更新，或是點擊全部更新。

如何在Android上更新遊戲？

（注意：根據您的裝置或軟體版本，指示可能略有不同。）   在主畫面上點選Google Play Store圖示將其開啟。請點擊位於右上角的個人檔圖示即可打開選單。點擊「管理應用程式與裝置」。在概覽頁籤中，點擊「可用更新」並選擇您想要更新的應用程式。

iOS上的Facebook Connect問題

第一個解決方法：如果您遇到任何 Facebook Connect 的問題，請確保您已有最新版本的遊戲。 如果您也使用 Facebook 應用程式，請務必確認自己擁有最新版本。 為此，請嘗試下列步驟：開啟App Store應用程式。點擊右上角的個人檔。往下捲至即將推出的自動更新／可...

Android上的Facebook Connect問題

如果Facebook Connect發生任何問題，請嘗試下列步驟：     移除裝置上的連線Facebook帳戶   前往Android 設定選擇「帳戶與同步」選擇 Facebook點擊你...