如果你遇到載入問題或連線問題，最基本的做法就是將網頁重新整理一至兩次。
如果重新整理後還是無法讓遊戲正常載入，請試試下列的疑難排解做法：
 
將Google Chrome或Mozilla Firefox設為您的預設瀏覽器。
 
建議使用Google Chrome或Mozilla Firefox以達到最佳的遊戲體驗。也建議您隨時確定所用的是最新版的瀏覽器。
 
以下為支援Zynga遊戲的建議瀏覽器之最新版本︰
 
瀏覽器效能之疑難排解
  1. 清除快取。不需清除Cookie或者是歷史紀錄。點擊此處取得說明。
  2. 請確認JavaScript是啟用狀態。點擊此處取得說明。
  3. 關閉其他的網路應用程式，尤其是任何檔案共享的應用程式或正在使用的串流視訊。
  4. 使用有線(光纖)網路連線而不要使用無線網路。
  5. 關閉跳出的視窗或是擋廣告軟體。這類性質的軟體會主動監控JavaScript，而且已發現對遊戲的效能會產生負面影響，因為我們的遊戲極度仰賴JavaScript。
  6. 如果你還沒準備好，請將瀏覽器視窗展開到全螢幕
 
提示：您毋須停用這些軟體，但是您可以將我們遊戲所在的社群網路平台設為例外。詳細步驟請參考軟體文件或說明資訊。