錯誤碼0x80073cf0和0x803F8001是Windows Store的相關錯誤。它可能是商店快取、應用程式下載不完全、Windows更新失敗等諸如此類的原因所造成。
這些錯誤碼是商店本身的問題,它們會影響多種應用程式,而並非特定應用程式。此問題僅發生在以下版本的 Windows:8、8.1 和 10。
問題的症狀最初可能是操作系統變慢,並將影響 Windows Store 的存取。即使能夠存取 Windows Store,它也不會允許下載任何應用程式,即便重新啟動裝置亦然。
Windows Store錯誤碼0x80073cf0和0x803F8001可透過手動修復,並有幾種修復方法:
重新啟動Windows更新
- 點選視窗鍵。
- 輸入 cmd。
- 在搜尋結果處按下滑鼠右鍵。
- 選擇「以系統管理員身分執行」。
- 當新的命令提示視窗出現,輸入 net stop wuauserv。
- 按下 Enter 鍵。
- 請等待命令執行完畢。
注意:請勿關閉視窗。 - 輸入 rename c:\windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old 指令。
- 按下 Enter 鍵。
- 輸入 net start wuauserv。
- 按下 Enter 鍵。
執行這些步驟之後,請關閉命令提示視窗並將電腦重新開機。
使用服務工具
- 點選視窗鍵 + R 鍵。
- 輸入 services.msc。
- 按下 Enter 鍵。
- 以滑鼠右鍵點選 Windows 更新。
- 選擇停止。
- 在安裝 Windows OS 的磁區上開啟 Windows 資料夾。
- 開啟 SoftwareDistribution資料夾並刪除所有儲存的檔案。
- 依照步驟 1 至 3,再次開啟 services.msc。
- 以滑鼠右鍵點選 Windows 更新。
- 選擇 Start。
執行過這些步驟之後,將電腦重新開機,並嘗試登入 Windows Store。
移除快取
- 點選視窗鍵 + R 鍵。
- 輸入 WSReset.exe。
- 按下 Enter 鍵。
注意:當顯示命令提示視窗和Windows Store視窗時,即表示已成功清除Windows Store的快取。然後將電腦重新開機。
執行登錄檔修復
- 開啟 Start。
- 輸入Advanced Startup Options。
- 點選結果。
- 選擇立即重新啟動來用進階啟動模式開機電腦。
- 選擇進階選項。
- 按下疑難排解。
- 選擇自動修復並等待系統重新啟動。