2024/10/30已知問題

2024年11月1日更新：魁地奇活動現已登場！請強制關閉並重啟應用程式以利你與你的俱樂部好友能夠參與活動。注意：由於DST (夏令時間)變更，這週末的魁地奇活動將提前一小時結束。  我們將於此文章中更新有關「空白學院傳奇排行榜」問題的最新消息，請務必時常回來關注。感謝你...

我為何看不到每日社團謎題？

我們即將結束每日社團謎題，並推出更簡單的方式，讓你能獲得許多社團的獎盃！每天只要完成至少一道玩家旅程或傳奇謎題，即可收集你的每日獎盃紅利。    每日獎盃加成會自動顯示。不用擔心必須在首次嘗試時就獲勝。就算你嘗試同一個謎題超過一次以上，依舊能獲得每日獎盃加成...

為什麼我的奇獸星星和水晶不見了？

我們近期推出了更新，讓你可以更加輕鬆迅速地升級奇獸！當你的物品欄中存有足夠數量的獎勵之後，你所擁有的符合資格的奇獸就會自動升級。 輕按「領取」，獲得提升的奇獸身旁便會顯示特定數值。 注意：此機制正在研發中。感謝您在此期間的耐心等候。

我還可以獲得獲得精選奇獸紅利獎盃嗎？

我解開了謎題，但發現獎勵畫面看起來不一樣。為什麼會發生這種事？我們近期推出了更新，簡化了謎題結束時獎勵的呈現方式。新的摘要更短更簡潔，可讓贏得的獎勵更顯眼易讀。我仍可獲得精選奇獸紅利獎盃之類的物品作為獎勵嗎？太棒了！玩家仍可獲得特定物品作為獎勵，如精選奇獸紅利獎盃。玩家現在能看見...

為什麼朋友和我在遊戲中獲得的體驗不同？

我們相當珍視所有《哈利波特：解謎魔咒》玩家。擁有一個投入又熱情的社群能讓我們的遊戲保持有趣！我們的目標是持續為您提供最精彩的遊戲內體驗。從新活動到關卡，我們都在持續努力創造新點子，為遊戲增添魔法氣息。雖說如此，我們有時候還是得先在小規模玩家上測試新點子，之後再推出給整個遊戲社群。...

我已完成謎題通。為什麼沒有收到寶庫獎勵？

在寶庫獎勵如8小時無限生命和100座獎盃被添加到你的遊戲帳戶之前，可能會有長達24小時的延遲時間。對於延遲所造成的任何不便，我們深感抱歉。如果你在這段時間過後還沒有收到獎勵，請聯絡我們的玩家支援服務團隊。

為什麼我在觀看影片廣告時遇到問題？

問：我沒收到觀看廣告的獎勵。你們會發給我嗎？答：請先等待幾秒鐘再按一次「觀看」按鈕，確保您得到獎勵，因為影片廣告結束和獎勵發放之間可能會有延遲。我們也鼓勵您透過應用程式商店下載最新的更新，其中包含錯誤修復和遊戲增強功能。只要照著以下步驟做就可以了：如何在iOS上更新遊戲？如何在A...